Ⅰ. 듣 기 1. 정확하게 듣기
2. 듣기의 장애 요인
3. 능동적 듣기
4. 이야기 전달하기
5. 듣고 요약하고 이어가기
6. 스토리 분석적 듣기
7. 영상 정보 비판적 듣기
8. 참, 거짓, 글쎄?
9. Talk X맨
? 쉬어가기 - 잘못된 듣기 유형
Ⅱ. 말하기
Ⅱ-1 말하기 기본 1. 습관어 교정 연습
2. 자기소개의 여러 방법
3. 준비 없이 하는 말하기 연습
4. 카드를 통한 말하기 연습
5. 강제 결합 말하기
6. 육하원칙 말하기
7. 옴니버스 스토리텔링
8. 왔다 갔다 이야기 탁구
9. 꼬리에 꼬리를 무는 질문, Why?
Ⅱ-2 말하기 ? 설명하기 1. 인간 내비게이션