머리말
제1부 사회복지 실천기술의 토대
제1장 사회복지실천 기초기술
1. 전문적 원조관계 형성기술의 역할과 요소
2. 실천 기초기술
제2장 면담 및 사정기술
1. 면담 준비 단계의 기술
2. 면담 시작기술
3. 사정기술
제3장 개입기술
1. 개입기술 개요
2. 개별 개입기술
3. 협동 개입기술
제2부 사회복지실천 개입 모델
제4장 사회복지실천 개입 모델 I: 단기 모델
1. 해결중심이론
2. 과업중심모델
3. 위기개입이론
제5장 사회복지실천 개입 모델 II: 일반 모델
1. 인지행동이론
2. 동기면담이론
제3부 개인 사회복지실천
제6장 복합적 욕구를 가진 클라이언트
1. 복합적 욕구를 가진 클라이언트의 주요 특성
2. 사례와 개입방법
제7장 어려운 클라이언트 대상의 개입기술
1. 비자발적인 클라이언트
2. 클라이언트의 적대적·공격적·폭력적 행동 다루기
3. 보호와 통제하기
제4부 집단 사회복지실천
제8장 집단 대상의 사회복지실천 준비와 사정
1. 집단 사회복지실천의 이론적 이해
2. 효과적인 집단운영을 위한 사전준비
3. 사정 단계에 필요한 사회복지 실천기술
제9장 집단 발달 단계에 따른 사회복지 실천기술
1. 집단 단계에 따른 사회복지 실천기술
2. 개입 단계에 필요한 사회복지 실천기술
3. 집단의 종결
제5부 가족 사회복지실천
제10장 가족의 이해와 사회복지실천
1. 가족의 이해
2. 가족 사회복지실천의 기본 시각
3. 가족 사회복지실천을 위한 기초기술
제11장 다양한 가족과 일하기
1. 다양한 가족과 그 문제
2. 가족문제의 사정
3. 모델별 주요 가족 개입기술
제6부 종결과 평가
제12장 사회복지실천의 종결과 평가
1. 종결의 유형
2. 종결 과정에서 감정 다루기
3. 개입효과를 지속시키기 위한 실천기술
4. 종결 단계에서 기록
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