1장●RPA의 기본
1.1 RPA의 개요
1.1.1 RPA란 / 1.1.2 처리와 자동화를 나누어서 생각한다 / 1.1.3 실제 사례를 2가지 시점에서 본다 / 1.1.4 RPA는 툴이다 /1.1.5 RPA는 어려운 소프트웨어가 아니다
1.2 RPA의 효과는 비용 절감 이상
1.2.1 비용 절감과 자원 이행 / 1.2.2 숫자로 생각한다 / 1.2.3 생산성을 높인다 / 1.2.4 로봇의 강점 / 1.2.5 업무를 표준화한다
1.3 소프트웨어의 물리 구성
1.3.1 소프트웨어의 집합체 / 1.3.2 제품에 따라서 다르다
1.4 RPA의 시스템 구성
1.4.1 2가지 시스템 구성 / 1.4.2 단독 데스크톱 구성 / 1.4.3 서버에 의한 집중 관리 구성
1.5 RPA 이용 장면
1.5.1 RPA 이용 장면 / 1.5.2 데이터 확인
1.6 이용 장면을 부감해서 본다
1.6.1 업무 시스템의 주변을 RPA화 / 1.6.2 업무 시스템 간을 RPA화 / 1.6.3 시스템화되어 있는 않은 업무를 RPA화
1.7 도입 업무에는 순서가 있다
1.7.1 사내의 가벼운 업무 / 1.7.2 루틴 업무 / 1.7.3 고객용 비즈니스 프로세스
1.8 도입 비용
1.8.1 비교적 저렴한 비용으로 도입이 가능 / 1.8.2 내제화하면 /
1.9 RPA는 업무 효율화의 최후 수단
1.9.1 BPO / 1.9.2 모바일 / 1.9.3 클라우드 / 1.9.4 업무 패키지 / 1.9.5 마지막 영역
2장●RPA의 동향과 효과
2.1 RPA를 둘러싼 동향
2.1.1 RPA의 시장 규모(일본 / 2.1.2 시장?산업 동향 / 2.1.3 기업 동향 / 2.1.4 사회적 요청 / 2.1.5 일하는 방식 혁신
2.2 인력 부족도 RPA로 해결할 수 있다
2.2.1 직접적인 해결 / 2.2.2 간접적인 해결
2.3 2020년까지 업무의 7%가 사라진다?
2.3.1 OECD의 예측 / 2.3.2 인재 재배치
■ 이 책의 특징
ㆍRPA의 장점, 도입 형태, 구조 등을 이해할 수 있다
ㆍ실무에서 필요한 지식을 제대로 설명했다
ㆍ구체적인 구현에 대해서도 개념을 설명하고 있다
ㆍ사진과 그림으로 초보자도 알기 쉽다
*** 아마존 서평 ***
RPA 도입을 검토할 때 먼저 무엇을 하면 되는지 고민하게 된다. 이 책은 RPA가 무엇인지 이해하고 도입을 위해 무엇을 해야 하는지를 한눈에 알 수 있다. RPA 관련 도서나 웹사이트는 수없이 많지만 이 책은 RPA 해설서의 결정판이라고 할 수 있습니다. 어쨌든 문장이 읽기 쉽다. 풍부한 정보를 사례와 그림을 사용하여 자세하게 설명한다. 여기에 RPA뿐만 아니라 AI, OCR, BPMS 등 관련 기술과의 관계도 함께 이해할 수 있다. 대학 교재나 기업의 신입사원을 위한 교재로 적합하다. 물론 현장의 엔지니어에게도 큰 도움이 될 거라고 생각한다.
기업에서 RPA와 AI 작업을 시작하는 곳이 많아졌다. RPA 사업을 맡은 담당자로서 그 본질을 아직 이해하지 못하는 사람이라면 이 책을 추천한다.
지금까지 읽은 다른 RPA 도서들과 비교하면 보다 실천적인 내용으로 구성되어 있다. 그런가 하면 개념에 대한 설명도 충실하다. 또한 엑셀 매크로와 OCR, BPMS 등과 비교하면서 알기 쉽게 기술되어 있다.
