Mission 01 - 공항
탑승 거부 문제부터 소지품 분실 문제 해결!
Mission 02 - 기내
기내 서비스 및 다른 승객과의 문제 해결!
Mission 03 - 에어비앤비
부당 대우부터 바가지 씌우려는 문제 해결!
Mission 04 - 호텔
객실 문제부터 룸서비스, 숙박비 문제 해결!
Mission 05 - 식당
음식 문제부터 불친절한 서빙 문제 해결!
Mission 06 - 카페
음료 문제부터 직원의 동양인 비하 문제 해결!
Mission 07 - 쇼핑
영수증 정정부터 배송/반품/환불 문제 해결!
Mission 08 - 미용실
머리 손질부터 불합리한 머리 비용 문제 해결!
Mission 09 - 택배
불량한 배송 서비스 및 배송 착오 문제 해결!
Mission 10 - 병원
진료 서비스부터 진료비 문제 해결!
Mission 11 - 금융사
각종 금융 업무부터 카드 분실 문제 해결!
Mission 12 - 보험사
보험 처리부터 보험사의 늦장 대응 문제 해결!
Mission 13 - 동네
이웃과의 다양한 문제를 해결하거나 신고!
Mission 14 - 직장
회사 및 상사의 부당한 대우 문제 해결!
Mission 15 - 인간관계
지인과의 문제 해결 및 밥값 계산 문제 조율!
Mission 16 - 911(일반
수상한/위험한 사람 및 경미한 사고 신고!
Mission 17 - 911(응급
각종 응급 상황 및 대형 사고 신고!
부록 - 쓸만한 영어 표현 총정리
쓸만한 영어 표현 400여 개 한눈에 훑어보기
① 일상생활 필수 생존회화, ② 사회생활 필수 인싸회화, ③ 문제해결 필수 배틀회화
‘미국에서 기죽지 않는 쓸만한 영어’는 총 3권으로 구성된 시리즈 도서이며, 시리즈 1권은 미국에서 기본적인 의식주(생존에 필요한 ‘일상생활 필수 생존회화’, 2권은 미국에서 이웃/학교/회사/모임 등에서 사람을 사귀고 관계를 유지하는 데에 필요한 ‘사회생활 필수 인싸회화’, 3권은 미국에서 맞닥뜨릴 수 있는 각종 문제 상황에 슬기롭게 대처할 수 있는 ‘문제해결 필수 배틀회화’의 내용으로 구성되어 있다.
한국인들이 가장 빈번히 겪는 102개 문제 상황별 400여 개의 대처 표현 학습
3권 ‘문제해결 필수 배틀회화’의 경우, ① ‘공항, 기내, 에어비앤비, 호텔, 식당, 카페, 쇼핑몰, 미용실, 택배사, 병원, 금융사, 보험사’와 같이 미국 내 다양한 서비스 제공 업체에서 맞닥뜨리게 되는 문제, 그리고 ② ‘동네, 직장, 인간관계’와 같이 이웃, 직장 상사, 지인들과 겪게 되는 문제, 그리고 ③ 각종 사건 사고의 911 신고 문제 등을 기죽지 않고 영어로 당당히 말하며 슬기롭게 해결할 수 있도록 한 교재로서, 102개 문제 상황별 400여 개의 알짜배기 대처 표현들을 배울 수 있도록 하였다.
반드시 알아 둬야 할 ‘미국 문화 & 그에 따른 문제 해결법’ 제시
배운 표현도 그 나라의 문화를 알아야 제대로 써먹을 수 있는 법! 본 교재는 표현 학습에 앞서 미국의 다양한 장소/상황별로 한국인이 반드시 알아야 할 미국 문화 및 미국인의 가치관, 주의해야 할 상황들, 모르면 오해할 수 있는 미국인만의 관점까지 세세하게 수록하였다.
저자의 ‘유튜브 강의 콘텐츠’로 2배의 학습 효과 누리기!
교재의 내용을 저자의 유튜브 채널 ‘Sophie Ban’의 동영상 강의 콘텐츠로도 시청할 수 있게 되어 있어 ‘교재+강의=2배의 학습 효과’를 누릴 수 있다. (현재 1권/2권의 무료 유튜브 동영상 강의 업로드 100% 완료, 3권은 순차적으로 업데이트될 예정
(유튜브 강의 채널