Part 1 정보 기술(IT; Information Technology
1. 자료(Data와 정보(Information, 지식(Knowledge의 관계, 정보(Information의 특성
2. 시스템(System 정의, 특성, 유형
3. 정보 시스템(Information System의 구성 요소
4. 정보 기술(IT 발전에 따른 과거와 현재의 차이점
5. 정보 기술(IT, Information Technology의 주요 변화
6. IT 경영의 필요성과 IT 경영에 필요한 System, 정보 시스템의 물리적 구성 요소
7. 경영 혁신(Management Innovation 기법
- 리엔지니어링(Reengineering
- 리스트럭처링(Restructuring
- 다운 사이징(Down Sizing
- 벤치마킹(Bench Marking
- 학습 조직(Learning Organization
- 전략적 제휴(Strategic Alliance
- 고객 만족 경영(Customer Satisfaction Management
- 스피드/타이밍 경영(Speed(Timing Management
- 시나리오 경영(Sinario Management
- 가치기반 경영(Value Based Management
8. MOT(Management Of Technology
Part 2 IT 경영 분석 및 전략
9. 경영 환경 분석 기법들
10. 3C 분석(Analysis
11. 전략 수립 도구인 4C
12. SWOT 분석 기법과 절차
13. PDCA Cycle
14. Process 개선을 위한 IDEAL Cycle
15. BCG Matrix 특징, 각 유형에 따른 적용 가능한 전략을 수립의 사례
16. 컨설팅(Consulting의 기본 원리인 MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive와 LISS(Linearly Independent Spanning Set
17. 기업 경영 전략 수립을 위한 5-Fo
■ 책의 특징
Part 1. 정보 기술(IT: Information Technology
정보, 자료, 지식, 시스템, 정보 시스템 구성요소, IT 기술 발전과 주요 변화, IT 경영의 필요성, 기술 경영 등에 대한 내용으로 작성했습니다. [관련 토픽 - 8개]
Part 2. IT 경영 분석 및 전략
내부/외부 환경 분석, 3C, 4C, SWOT 분석 기법, PDCA Cycle, IDEAL Cycle, BCG Matrix,
MECE/LISS, 5 Forces 분석, 7S 분석 기법, Benchmarking, Pareto 법칙, STP 전략, ROI, TCO 등에 대해 학습할 수 있도록 하였습니다. [관련 토픽 - 15개]
Part 3. 기업 경영 전략 수립 및 전사 통합 시스템
기업 경영 전략 수립 방법과 전사 통합 시스템인 EA, ISP, BPR, EAI, BI3.0, EIP, EKP, IRM, BPEL 등에 대해 쉽게 접근할 수 있도록 답안화 하였습니다. [관련 토픽 - 14개]
Part 4. 정보 시스템 구축
ERP, G-SCM, e-SCM, PLM, CRM, PRM, ITAM, VRM, ILM, CIM, SAM, ISO-19770, MES, MRO, SRM, BPM 등에 대한 내용을 학습할 수 있도록 하였습니다. [관련 토픽 - 18개]
Part 5. IT Outsourcing Process 및 IT 서비스 관리
ITO, BPO, RFI, RFP, SLA, SOW, SLM, ITSM, ITIL v3, ISO 20000, Escrow 등에 대해 학습할 수 있습니다. [관련 토픽 - 15개]
Part 6. 비즈니스(Business 연속성 관리
위험 대응 방법, FT, HT, Cold-Standby, Backup 센터 구축 기법, DRS, Mirror/Hot/Warm/Cold Site 구축, RTO, RPO, BCP 체계 구축, RSO, RTO, RPO, RCO, BCO 특성, BS-25999 등 가용성 확보 방안 등
