제1장 조직과 조직이론
제1절 조직이론사 고찰의 준거 3
Ⅰ. 조직이론이란 무엇인가? _3
1. 조직이론의 정의 _3
2. 조직학에 대한 이해 _4
Ⅱ. 조직이론사의 출발시기와 시대구분 _5
1. 조직이론사의 출발시기 _5
2. 조직이론사의 시대구분 _7
제2절 고전이론과 신고전이론 9
Ⅰ. 고전이론 _9
1. 고전이론의 시대적 배경 _9
2. 고전이론의 일반적 특성 _10
3. 고전이론에 대한 평가 _13
4. 고전이론에 포함되는 학파들 _14
Ⅱ. 신고전이론 _19
1. 신고전이론의 시대적 배경 _19
2. 신고전이론의 일반적 특성 _21
3. 신고전이론에 대한 평가 _23
4. 신고전이론에 포함되는 학파들 _25
제3절 현대이론 30
Ⅰ. 1950년대 이후의 발자취 _30
1. 세력확장 _30
2. 방법론의 발전 _31
3. 분화와 통합 _31
Ⅱ. 현대이론의 배경과 특성 _32
1. 현대이론의 시대적 배경 _32
2. 현대이론의 일반적 특성 _34
Ⅲ. 현대이론에 포함되는 학파들 _36
1. 범위의 한정 _36
2. 주요학파의 해설 _37
Ⅳ. 우리나라의 조직이론 _56
제4절 조직이란 무엇인가? 58
Ⅰ. 조직의 정의 _58
1. 조직의 정의에 임하는 입장 _58
2. 조직 정의의 예시 _59
3. 조직의 정의―저자의 견해 _63
4. 이 책의 구성 _66
Ⅱ. 조직의 유형 _67
1. 조직유형론의 용도와 기준 _67
2. 조직유형론의 예시 _70
제2장 조직 내의 인간
제1절 동기이론의 개요 89
Ⅰ. 인간의 동기와 욕구 _89
1. 직무수행의 동기 _90
2. 인간의 욕구 _92
Ⅱ. 동기이론의 분류 _94
1. 내용이론과 과정이론 _94
2. 그 밖의 분류 _95
Ⅲ. 내용이론 _96
1. 합리적·경제적 인간: 고전적 모형 _97
2. 사회적 인간: 신고전적 모형 _
이 책은 현대조직이론(조직학이 이룩해 놓은 연구성과를 간추려 정리한 것이다. 이 책의 내용을 꾸밀 때 종단적으로나 횡단적으로나 시야의 포괄성을 유지하려고 노력하였다. 여기서 종단적 시야라고 하는 것은 이론사의 전개과정에 대한 역사적 시야를 말하며 횡단적 시야라고 하는 것은 조직학이 품고 있는 연구영역의 범위에 대한 시야를 말한다. 이 책에서 다룰 연구영역들을 선정할 때는 조직연구인들의 다수의견을 균형 있게 종합한 조직관에 의거하였다.
이 책의 편별은 다섯 개의 장으로 구성하였다. 제1장에서는 조직이론사를 개관하고 시대별로 선도적인 역할을 하거나 큰 영향을 미친 학파들은 골라 따로 설명하였다. 그리고 연구대상인 조직의 의미를 정의하였다.
제2장부터는 조직을 하나의 체제로 보는 관점에서 파악한 조직의 구성요소들에 관한 연구들을 고찰하였다. 조직의 구성요소는 인간, 목표, 구조, 과정, 그리고 투입과 산출을 주고받는 환경과의 관계로 범주화하였다.
제2장에서는 동기이론을 중심으로 조직 내의 인간에 관한 이론들을 고찰하였다. 사람들이 조직 내에서 구성하는 집단에 대해서도 함께 설명하였다. 제3장에서는 조직의 목표와 구조에 관한 이론들을 소개하였다. 조직의 구조를 설명하면서 가장 역점을 둔 것은 구조형성의 원리에 관한 이론이다. 제4장에서는 의사전달, 의사결정, 리더십, 갈등관리, 통제, 관리과정 등 조직의 주요과정들에 관한 이론을 고찰하였다. 제5장에서는 조직개혁에 관한 이론을 고찰하였다. 조직의 변동에 인위적으로 개입하는 조직개혁은 조직이 살아남고 발전하기 위한 필수적 기능이다. 제5장에서는 조직과 그 환경의 교호작용에 관한 문헌들도 함께 다루었다.
이 책은 초판 출간 이래 많은 변화를 겪어왔다. 나는 조직사회와 조직학의 변화추세에 부응하여 이 책의 개정을 거듭해 왔다. 이번에 다시 열 번째 개정작업을 해서 제11판을 간행하게 되었다. 열 번째 개정도 책 전체에 걸친 전면개정이다. 그러나 제10판 간행과 제11판 간행 사이에 시간 간격이 길지 않으므로 큰 개정
