한국의 독자들에게
교사가 이 책을 최대로 활용하는 방법
부모가 이 책을 최대로 활용하는 방법
이 책을 쓰기까지
1. T.E.T.란 무엇인가
가르치는 일보다 더 중요한 것은 교사와 학생의 관계다
T.E.T.는 검증된 프로그램이다
학생 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것이 T.E.T.이다
상벌주의 교육의 한계는 무엇인가
어떤 연령의 학생에게든 T.E.T. 프로그램은 유용하다
T.E.T.는 힘과 권위에 의존하는 기존 교육의 대안이다
T.E.T.는 새로운 교육 패러다임이다
2 교사도 감정을 지닌 사람이다
교사에 대한 일반적인 편견
교사와 학생 사이의 바람직한 관계
교사와 학생의 관계를 바라보는 방법
수용적인 교사와 비수용적인 교사의 차이
시간과 감정에 따라 변하는 교사의 수용선
겉으로만 행동을 받아들이는 거짓 수용이 지닌 문제
교사의 문제인가 학생의 문제인가
누구의 문제인지가 중요한 이유
‘문제없음 영역’이 왜 중요한가
3 학생이 문제를 느낄 때 대처하는 방법
교사는 왜 ‘학생 소유의 문제’에 무력한가
의사소통을 가로막는 열두 가지 대화법
수용의 언어는 어떤 점에서 효과적일까
학생의 말문을 열게 하는 간단한 방법
의사소통의 실상과 구조
교사들은 왜 적극적 듣기를 배워야 하는가
적극적 듣기가 제 기능을 발휘하려면 어떻게 해야 하는가
적극적 듣기의 사례와 효과
열두 가지 대화 장벽의 위험성
4 적극적 듣기의 다양한 활용법
각종 토론을 활성화한다
학생의 반발이나 저항에 대처할 수 있다
의존적인 학생을 도울 수 있다
학생 중심의 토론에 효과적이다
학부모와 교사의 면담에 유용하게 활용된다
학부모-교사-학생 삼자 면담
5 교사가 문제를 느낄 때 대처하는 방법
교사가 문제를 느낄 때 해야 할 일
학생과 대결할 때 효과가 없는 메시지
해결법을 제시하는 메시지가 실패하는 까닭
비난하는 메시지가 실패하는 까닭
우회적인 메시지가 실패하는 까닭
너-메시지와 나-메시지
너-메시지가 효과
학교 폭력, 집단 따돌림, 게임 중독, 성 문제……
교실 안팎에서 일어나는 갈등으로 인해
가르침에 집중하지 못하는 교사들을 위한 효과적인 대처 방법
토머스 고든의 ‘교사 역할 훈련(Teacher Effectiveness Training, T.E.T.’은 전 세계 43개국 수백만 부모가 이수한 ‘부모 역할 훈련(Parent Effectiveness Training, P.E.T.’에서 발전한 프로그램이다. 부모들이 P.E.T.에서 배운 의사소통법과 갈등 해결법을 교사에게도 알리고, 학교에서도 적용하면 좋겠다고 요청하여 생긴 교사를 위한 특별 프로그램이다. T.E.T.는 1966년에 생긴 이래 수년 만에 미국 전역에 도입되었고, 국제고든훈련센터(GTI를 통해 전 세계로 뻗어 나갔다. 《교사 역할 훈련》은 T.E.T. 프로그램을 통해 교사들을 교육하고 실제 현장에 적용해 보며 발전시키고 다듬은 원칙과 사례를 담아낸 책이다. 이 책에 나오는 수많은 사례는 현직 교사들에게서 직접 얻었다.
효과적인 교육과 그렇지 않은 교육의 차이는 무엇일까? 이 책은 그 차이를 만들어내는 데 가장 큰 영향을 미치는 한 가지 요인에 주목한다. 그것은 바로 교사가 학생과 맺는 특별한 관계다. 교사와 학생의 관계가 좋으면 어떤 어려운 지식이라도 즐겁게 배울 수 있다. 교사와 학생의 관계는 무엇을, 어떻게 가르치느냐보다 더 중요하다. 이 책은 교사와 학생이 좋은 관계를 만들어 가는 방법을 다룬다.
T.E.T.는 교사 역시 감정과 욕구를 가진 사람이며, 존중받아 마땅하다는 사실을 전제로 한다. 학생의 감정과 욕구 또한 존중받아야 한다. 여러 사람의 감정과 욕구가 상충하며 갈등이 일어나는 교실에서 어떻게 합의점을 찾아 문제를 해결할 수 있을까? 아이들이 겪는 문제를 어떻게 효과적으로 도울 수 있을까? 결국 잡담으로 끝나고 마는 학급 회의를 어떻게 자발적이고 효과적인 회의로 이끌 수 있을까? T.E.T.는 교사가 학생을 효과적으로 도와 성장할 수 있게 하는 법, 교사의 욕구와 감정을
