in(프롤로그
어느 날 갑자기 … 7
진심일까? … 11
새삼 조직문화란 무엇인가? … 16
조직문화 불치병, 어찌어찌 병 … 21
직접 하라 … 25
MEET부터 다져라 … 29
PART 1 Motivation
01 줄 만큼 주고 받을 만큼 받자 … 39
02 제1원칙 흔들리지 않는 탄탄함 … 43
03 나만 알고 싶은 회사 … 47
04 처음부터 잘 뽑아야 한다 … 51
05 이기주의자로 만들라 … 55
06 목적과 목표는 다른 이야기다 … 59
07 그냥 내버려둬라 … 63
08 일이 재밌으면 왜 안 돼? … 67
09 회사원은 직업이 아니다 … 71
10 명함 값 말고 이름 값 … 75
11 피드백을 피드백하라 … 79
PART 2 Emotion
01 바야흐로 감성지능의 시대 … 90
02 감성지능이 뭐길래? … 95
03 감성지능 부족이 부끄럽지 않은 사장님 … 99
04 내가 나를 모르는데 … 104
05 감정적인 사람입니다 … 108
06 나이 값 하지 말라 … 112
07 우리 주변의 소소한 소시오패스 … 117
08 아몬드를 부탁해 … 122
09 이 시대의 흔한 마 부장들 … 126
PART 3 Environment
01 구글처럼이 답은 아냐 … 135
02 구조를 구조하라 … 139
03 고양이에게 맡긴 생선은 어떻게 됐을까? … 143
04 문턱주의자 … 147
05 간극에 집중하라 … 151
06 위징과 고약해 … 155
07 회의를 회의감에서 구하라 … 160
08 4시간만 일하게 하라 … 166
09 팀이 될 결심 … 170
PART 4 Trust
01 양치기 소년이 온다 … 179
02 충고하지 말라는 충고 … 184
03 리더인지 아닌지 어떻게 아는가 … 188
04 변기물 세척 사건 … 192
05 코끼리 다리 만지기 … 197
06 인사팀의 일 … 202
07 우산은 맑은 날 준비하라 … 206
08 ‘If then’ 아닌 ‘An
MZ세대와 함께 만들어 가는,
‘다니고 싶은 회사’ 만들기 실전 가이드북
Part1에 들어가기 앞서 프롤로그에서는 어느 날 갑자기 조직문화를 제대로 해보자는 사장님과의 대화로 시작해, 본문 전체의 큰 키워드가 되는 MEET에 대해 설명한다.
Part1은 Motivation, 즉 동기에 대한 내용으로 ‘우리는 왜 워킹좀비가 되었을까?’라는 질문을 가지고, 회사와 조직원, 그리고 일에 대해서, 그리고 Part2는 Emotion, 감성으로 감성지능이 어떤 것이고, 관계 속에서 어떤 역할을 갖는 것인지에 대해 드라마와 도서를 예로 들어 이해를 돕는다. 이어서 Part3는 Environment, 환경에 대한 내용으로 물리적 환경과 정서적 환경 안에서 구조와 제도, 소통과 소속감에 대해 짚어낸다. 마지막으로 PART4에서 MEET의 궁극은 신뢰라고 말하며, 경영진과 고객 사이의 신뢰의 중요성에 대해 말하며, 인정과 보상에 대한 생각도 덧붙인다. 책을 마무리하는 에필로그에서는 우리의 현실 안에서 밑(MEET 빠진 독, 즉 회사에 열정 붓기를 강요하지 말라는 메시지는 다시 한 번 꼬집어 말한다.
본질적인 문제가 해결되지 않으면 개선된 환경과 결과를 기대할 수 없음을 지난 경험을 통해 느낀 저자는, 흉내 내기에 그치지 않아야 함을 말하며 문제점을 명확히 지적하며 현실 매뉴얼을 제시한다.
