PART 1
뜨거움을 넘어 폭발력으로
우버 Uber
허가를 얻기보다 용서를 구하는 게 낫다.
알리바바 Alibaba
거절에 익숙해져야 합니다. 왜냐면 우린 최고가 아니니까요.
다이슨 Dyson
난 단지 제대로 작동해야 한다고 생각할 뿐이다.
나이키 Nike
슈독(Shoe Dog들과 함께했다.
소프트뱅크 SoftBank
무엇이든 골이 빠개지게 생각한다.
카일리 코스메틱
Kylie Cosmetics
당신이 사랑하고 열정이 가는 곳에 투자하라. 그리고 진솔하게 공유하라.
PART 2
구체화를 넘어 미세함으로
보노보스 Bonobos
허벅지 굵은 남자가 좋다.
룰루레몬 Lululemon
우리 고객은 콘도 회원권을 보유하고 있으며 여행과 운동을 좋아하고 패션에 민감한 32세 전문직 여성이다.
깃랩 GitLab
메신저로 대화할 때는 대문자를 쓰지 않는다.
징거맨 Zingerman’s
빼어난 음식이 자물쇠라면 탁월한 서비스는 그 열쇠다.
PART 3
목표를 넘어 원대함으로
스페이스엑스 Space X
2030년까지 인류를 화성으로 이주시키겠다.
페이스북 Facebook
‘세상을 연결하겠다’에서 ‘세상을 친밀하게 만들겠다’로 바꾸다.
테드 TED
가치 있는 아이디어는 확산되어야 한다.
아마존 Amazon
10년 뒤에 변하는 것보다 10년이 지나도 변하지 않는 것을 추구하라.
파타고니아 Patagonia
새로 출시하는 재킷을 사지 마세요.
누디진 Nudie Jeans
우리를 모방하라.
구글 Google
사악해지지 말라.
PART 4
냉혹함을 넘어 따뜻함으로
교세라 Kyocera
지금 하는 일의 동기는 선한가? 그 일을 하는 과정 중에 비열함은 없는가? 사심은 없는가?
자포스 Zappos
서비스를 통해 ‘와우(WOW’ 경험을 선사한다.
미라이공업
Mirai Industry
인간은 말이 아니다. 채찍은 필요 없다. 당근만 주면 된다.
링크드인 LinkedIn
아무하고나 연결되지 않겠
‘세상에서 가장 위대한 기업은?’
‘왜 그들은 성공했나?’
‘그들은 어떻게 혁신을 이루어냈나?’
‘성공 이유를 한 문장으로 요약할 수는 없을까?’
이러한 질문에서 원고 작업을 시작했다. 시중에 나와있는 책들은 저마다 아쉬운 점이 있었다. 한 기업에 대해 자세히 소개하는 책은 분량이 400쪽이 훌쩍 넘어 핵심을 파악하기 어려웠다. 여러 기업을 소개하는 책은 설립연도, 매출액, 비즈니스 모델, 창업동기 등 기업현황을 나열하는 형식이 많았다. 고민 끝에 ‘한 문장’에 집중하기로 했다. 독자가 기업을 좀 더 쉽게 이해하고 자신의 비즈니스나 삶에 쉽게 적용하도록 위대한 기업 CEO들이 실천했던 모토, ‘한 문장’을 찾아 제시하고 싶었다.
“유능한 CEO가 되살릴 수 없을 만큼 엉망인 기업도,
무능한 CEO가 파괴할 수 없을 만큼 우량한 기업도 없다.”
‘수십 개의 위대한 기업과 경영 천재들이 집착했던 한 문장을 깊이 연구한다면 우리에게 어떤 변화가 일어날까?’ 한 문장이 어떻게 구성원을 단합시키고 조직을 성장시켰는지, 한 문장이 어떻게 세상에 긍정적 영향을 끼쳤는지 알게 된다면 험난한 창업 시장에서 절대 쉽게 무너지지 않을 것이다. 자연스럽게 경영의 본질을 깨닫게 될 것이다.
“성공하고 싶다면 성공자의 사고방식과 행동을 열성적으로 따라 해야 한다.” 많은 자기계발서가 말하는 핵심 메시지 중 하나다. 이 책을 읽는 독자가 재택근무를 실행하려는 창업가라면 “메신저로 대화할 때는 대문자를 쓰지 않는다”는 깃랩을 따라 해보고, 매출이 정체되어 돌파구를 찾고 있는 사업가라면 “고객의 기분으로 느껴야 매출은 일어난다”는 츠타야서점 무네아키를 따라 해보면 어떨까. 자신이 한없이 나태해지고 있다면 “무엇이든 골이 빠개지게 생각한다”는 소프트뱅크 손정의의 열정을 닮으려고 노력해보는 것이다.
