머리말
이 책의 구성과 특징
학습 구성
0과 문자와 발음
PART 1 국내선 Service 편
1과 탑승 인사 & 좌석 안내
2과 기내 시설 안내
3과 자기 소개
4과 Ground 서비스
5과 이륙 준비
6과 음료 서비스
7과 하기 인사
PART 2 국제선 Service 편
8과 좌석 번호 & 짐 보관 안내
9과 이륙 후 서비스
10과 식사 서비스
11과 와인 & 차 서비스
12과 입국 서류
13과 기내 판매
14과 시간 & 시차 안내
15과 환자 & 어린이 승객 응대
부록_정답 및 색인
