Prologue
2000년생 Z세대가 몰려오고 있다
1장 왜 Z세대인가?
왜 Z세대인가?
당신은 무슨 세대인가?
인구학적 관점으로 세대를 보라
왜 세대를 구분할까?
조직은 지금 세대 지각 변동 중이다
2장 Z세대를 만든 요인
어느 시대에 태어나고 싶은가?
Z세대가 만난 사건
Z세대를 만든 요인
양육 방식을 보면 세대가 보인다
3장 Z세대의 DNA
우리가 MZ세대라고? 우리는 Z세대다!
왜 세대 차이가 나는 것일까?
나이 들면서 세대 DNA가 변할까?
Z세대, 나는 OO한다 고로 존재한다
Z세대의 유래
Z세대의 DNA
4장 Z세대와 일하는 법
세대 다양성에 주목하라
당신은 Z세대가 함께하고 싶은 리더인가?
Z세대 때문에 목덜미를 잡는 순간
Z세대가 직장에서 원하는 것
Z세대와의 일잘법
Z세대, 어떻게 동기 부여해야 할까?
어렵기만 한 연상 부하
꼰대로 보일까 봐 침묵하지는 마라
《예언자》에서 배우는 꼰대 탈출 노하우
5장 Z세대와 소통하는 법
그들만의 소통 문법
직장에서 만난 Z세대
온라인에서 만난 Z세대
집에서 만난 Z세대
Z세대는 칭찬에 목마르다
진짜 리더는 네거티브 피드백에 강하다
Z세대를 움직이려면 FACT 하라
《논어》에서 배우는 소통 노하우
Epilogue
알파 세대가 온다
부록: 신조어
참고도서
주석
>> 이 책의 주요 포인트는?
1. 대한민국 2000년생 Z세대의 DNA를 체계적으로 분석
밀레니얼 세대에 이어 주역으로 떠오른 2000년생 Z세대의 특징을 일목요연하게 농축한 책이다. 저자의 다양한 경험과 분석을 토대로 Z세대의 DNA를 체계적으로 종합 정리했다.
2. 2000년생 Z세대 후배와 일하고 소통하는 구체적 How To 제시
조직 일선에서 Z세대를 맞이한 선배들이 어떻게 그들과 일하고 소통해야 할지 바로 활용할 수 있는 실질적인 팁을 중심으로 How To를 실었다.
3. 연 100여 개 조직을 대상으로 한 워크숍, 컨설팅 노하우 집약
워크숍과 컨설팅 결과물을 토대로 Z세대 및 현장에서 고민하는 세대 관련 이슈를 실제 적용 사례, 솔루션과 연계해 다양하게 담았다.
>> 이 책을 읽으면 좋을 독자는?
1. 직장에서 2000년생 Z세대 후배와 함께하면서 고민이 많은 사람
직장에서 함께하는 Z세대 후배 때문에 골머리 꽤 썩어 보지 않은가? 선배 세대와는 다른 후배의 모습 때문에 꼰대로 보일까 봐 말하기 주저하지는 않는가? 그런 직장 선배들에게 추천한다.
2. 트렌드를 주도하는 2000년생 Z세대를 고객으로 둔 사람
Z세대는 뭔가 다르다고들 하는데 왜, 무엇이, 어떻게 다른지를 조목조목 자세히 이해하고 싶은가? 마케팅, 인사, 조직문화, 교육담당자 등 Z세대를 고객으로 두고 있다면, 탁월한 지침서가 될 것이다.
3. 2000년생 Z세대 자녀와 원활한 소통을 원하는 사람
늘 함께하지만, 도무지 Z세대 자녀가 이해가 안 되는가? Z세대 자녀와 관계를 회복하고 더 가까이 다가가고 싶은가? Z세대 자녀를 둔 모든 부모에게 일독을 권한다.
> 이 책의 첫 문장은?
“밀레니얼 세대의 끝자락을 붙들고 더 센 놈들이 몰려오고 있다.”