머리말
1부 미세공격의 심리와 작동 원리
1장 미세공격은 산성비처럼 우리 주변 곳곳에
미세공격이란 무엇인가?
인종차별 미세공격
성차별 미세공격
성적지향 미세공격
미세공격에 대한 오해
미세공격, 주변성, 유해성
향후의 과제: “보이지 않는 것”을 보이게 하기
2장 미세공격 분류
의식적이고 의도적인 차별 대 무의식적이고 비의도적인 편향
환경적 거대공격
미세공격의 형태
미세모욕과 미세부정의 주요 주제
향후의 과제: 미세공격을 정의하고 인식하고 그 숨은 메시지를 파헤치기
3장 미세공격이 일으킨 심리적 딜레마와 작동 원리
충돌하는 인종 현실: “당신이 과민하고 상황을 오해하고 있는 것이다!”
보이지 않는 비의도적 편향: “나는 인종차별주의자가 아니다!”
미미하게 인식되는 피해: “호들갑 떨지 마라!”
진퇴양란에 처한 대응 상황: “대응해도 나락에 빠지고, 안 해도 나락에 빠진다!”
향후의 과제: 심리적 딜레마를 다루는 방법
2부 피해자와 가해자에게 미세공격이 끼치는 영향
4장 미세공격 프로세스 모형: 피해자의 내적 투쟁
미세공격의 영향 추적
미세공격 프로세스 모형: 요약
향후의 과제: 역경을 통한 단련
5장 미세공격 스트레스: 몸과 마음에 충격을 주다
생물학적 스트레스 요인: 미세공격 피해를 이해하기 위한 로드맵
심리적·사회적 스트레스 요인
미세공격 스트레스의 유해성
역경을 통한 단련
향후의 과제: 미세공격에 전략적으로 대응하고 저항하기
6장 미세공격의 가해자: 누가 무엇을 언제 어떻게 왜?
미세공격의 가해자는 누구인가?
그들은 왜, 어떻게 미세공격을 저지르게 되는가?
미세공격 가해자는 왜 자신이 특권을 가졌다는 사실을 깨닫기 어려운가?
미세공격 가해자는 어떤 대가를 치르게 되는가?
향후의 과제: 윤리적 의무
3부 실천: 조사연구, 교육, 상담
7장 미세공격 조사연구: 증거를 보여달라!
그들 자신의 언어로:
· ‘미세’는 작다거나 무해하다는 뜻이 아니다
개인과 개인 사이에서 벌어지는 일상 속 편견과 차별이 미세공격
#사례 1
면접관인 부사장은 면접을 보러 온 캐슬린을 “캐시”라고 불렀다. 캐슬린이 불쾌감을 꾹 누르고 회사의 채용 기준이 무엇이냐고 묻자, 부사장은 “일자리를 왜 그렇게 원하죠? 당신 같으면 언제든지 좋은 남자를 만날 수 있을 텐데요.”라고 농담조로 답했다. 캐슬린의 굳은 표정을 보고 부사장은 정색하며 말했다. “그 자리에 걸맞은 자격을 가장 잘 갖춘 사람이 뽑혀야 한다고 생각합니다.” 캐슬린은 불쾌했고, 자신이 채용되지 않으리라고 느꼈다.
#사례 2
늦은 시간, 호텔 지하주차장에서 자말[아프리카계 미국인]이 엘리베이터에 탔다. 뒤이어 로비층에서 아주 잘 차려입은 백인 여자가 탔다. 엘리베이터가 출발하고 나서 자말을 본 그녀는 곧바로 들고 있던 지갑을 움켜쥐고 목걸이를 손으로 가렸다. 미안함을 느낀 자말이 그녀에게 가볍게 인사를 건네고 미소를 지었지만, 그녀는 경계를 풀지 않았다.
#사례 3
남성 이성애자 상담사에게 정신 건강 상담을 받으면서 제시[레즈비언]는 어쩔 수 없이 자신의 성적지향을 밝히게 되었다. 그녀는 자신이 “여성에게 매력을 느낀다”고 말했다. 그러자 상담사는 별로 놀랍지 않다면서 “개에게 매력을 느끼는” 고객도 있었다고 말했다.
《미세공격: 삶을 무너뜨리는 일상의 편견과 차별》에 소개된 사례(가명 사용다. 차례로 성차별, 인종차별, 성적지향차별이 이루어진 상황을 그리고 있는데, 공통점은 1 일상에서 흔히 마주치는 일이라는 것, 2 무례를 범한 사람은 자신이 무슨 잘못을 했는지 또 상대방이 그로 인해 상처를 입었는지 모른다는 것, 3 ‘정상’이라고 스스로 그리고 사회가 평가하는 다수가 그 반대의 소수에게 행하는 일이라는 것이다. ‘개인과 개인 사이에서’, ‘(공격하려는 의도가 없이’, ‘일상적으로 일어나는’, ‘소수집단을 향한 무시와 모욕’. 이것을 칭하는 용어가 ‘미세공격microaggression’이다.
