시작하며 _ ‘심리학’이라는 무기를 아직 모르는 당신에게
Part 1 나는 왜 불안하고, 어떨 때 슬퍼질까?
_내가 어떤 상태인지부터 파악한다
남들보다 뒤처졌다는 생각에 일이 손에 안 잡힐 때(열등감
일터의 스트레스를 확실히 풀어버리는 단 한 가지 방법(회복탄력성
매일 보는 사람이 매일 밉다면(혐오
반복되는 월요일이 여전히 두렵다면(불안
우리에게 회사는 정말 끔찍하기만 할까?(욕구
성과 뒤에 찾아오는 허탈함을 어떻게 할 것인가(허무
사소한 일에도 터져버리는 시한폭탄(분노
나는 그저 하나의 톱니바퀴일 뿐인가요?(번아웃
회사에서 쓰고 있는 가면이 너무 갑갑할 때(거짓자기
내가 형편없다는 사실이 들통날까 겁나는 사람들에게(임포스터 현상
선택의 순간, 기억해야 하는 한 가지(인지부조화
승진, 그냥 없던 일로 하면 안 될까요?(역할갈등
Part 2 나는 누가 싫고, 어떤 말에 상처받을까?
_사람들과 함께 일하는 법을 터득한다
동료와 친해지면 아마추어 같은 걸까?(친밀함
내 동기만 예뻐하는 팀장님에게(불공정
상사가 꼰대일 때, 꼰대가 상사일 때(권위
이랬다저랬다 하는 상사 사용법(이중구속
거절 잘하는 사람이 되려면 무엇이 필요할까?(자아경계
“제가 바로 팀원 눈치 보는 상사입니다”(침묵 효과
이유 없이 그 사람이 싫은 이유(수동공격
뒷담화의 진짜 역할(무례함
좋은 팀이라는 건 대체 뭘까?(갈등
연기만 늘어가는 당신을 위해(감정노동
Part 3 일을 잘하려면 어떤 마음이어야 할까?
_결국 우리는 성과를 내야 한다
설득이 성과를 좌우한다(설득의 심리학
중요한 발표에서 써먹는 마음의 법칙(발표의 심리학
연봉을 통보받지 않고 협상하는 사람들(협상의 심리학
동료들의 무한신뢰를 받는 입사 동기의 비밀(신뢰의 심리학
창의적인 인재가 되려면 이것에 주목하라(창의성의 심리학
야근 안 해도 일 잘하는 김 대리(효율의 심리학
프로젝트가 실패해도 오뚝이처럼 살아나는 팀(칭찬의 심리학
잘 들인 습관 하나 열 능력치 안
일을 척척 잘 해내고 싶은 마음과
눈치 보기 바쁜 회사 생활 사이에서
방황하고 있는 당신에게
“아무래도 저는 회사랑 안 맞는 것 같아요”, “회사에서 인정받는 사람이 되고 싶은데, 여전히 출근길은 괴로워요”, “일은 어느 정도 손에 익었지만, 돌아오는 월요일이 두려워요” 회사 생활의 어려움을 호소하는 사람은 많고 이들이 고통받는 이유 또한 다양하다. 이랬다저랬다 하는 상사, 여기저기 가십을 옮기는 동료, 영 성향이 맞지 않는 후배, 노력과 비례하지 않는 성과… 이 책 『출근길 심리학』은 일터에서 한 번쯤은 겪어봤을 법한 다양한 사례를 다루며 각기 다른 상황에서 도움이 될 만한 심리학 이론과 솔루션을 제공한다.
열등감, 불안, 허무 등 그간 회사에서 일상적으로 느껴왔던 부정적 감정들이 대체 어디에서 기인한 것인지, 일하며 맺는 다양한 관계들을 어떻게 조정하고 이어가야 하는지, 업무 능력치를 끌어올리기 위해서는 어떤 심리학 원리를 활용하면 좋을지까지 다루고 있다. 이해를 돕고 실질적인 팁을 제공하기 위해 주제마다 흥미로운 실험과 연구 결과를 풍성하게 담았다. 무엇보다 우리는 직장 동료뿐만 아니라 나 자신에게도 좋은 동료가 될 필요가 있다는 메시지를 전하며, 스스로를 다독이고 독려하기 위한 현실적이고도 다정한 조언을 아끼지 않는다. 멘탈을 단단하고 유연하게 단련해 더 건강한 회사 생활을 할 수 있기를 바라는 사람들에게 이 책은 명확하고도 실용적인 도움을 줄 것이다.
“심리학을 알면 일터의 모든 흐름이 저절로 읽힌다!”
단단하고 유연한 멘탈을 위한 33가지 심리학 무기
『출근길 심리학』은 무작정 퇴사하는 것만이 답은 아니라고 말하며 지금보다 덜 힘들고, 덜 어려운 직장 생활을 해나가기 위한 심리학 법칙들을 소개한다.
출근길 지옥철을 떠올려 보자. 문이 열리자마자 내가 내리기도 전에 사람들이 어떻게든 타려고 꾸역꾸역 들어온다. 이런 상황에서 우리는 어김없이 분노가 치밀 것이다. 직장 생활을 하며 자꾸 솟아오르는 화를 다스리기 위해 우리