추천사 _나의 진가를 200퍼센트 끄집어내는 책
독자 후기 _이 책을 먼저 읽은 사람들의 변화
저자의 말 _말투 때문에 기회를 놓치는 사람, 말투 덕분에 인생이 바뀌는 사람
시작하기 전에 _내 말을 귀에 확 꽂히게 전달하기 위한 준비 운동
1단계 어떻게 나다운 목소리로 상대를 사로잡을까? _목소리 훈련
똑같은 말도 다르게 들리는 이유 _전문가 목소리
목소리는 제2의 얼굴이다 _목소리 관상
효과적인 목소리 훈련을 위한 도움닫기 _목소리 요가
목이 편한 발성은 배에서 시작된다 _똥배 복식 호흡법
멀리 가는 목소리가 영향력을 넓힌다 _과녁 발성법과 저기요 발성법
목소리가 작다면 성량을 단계별로 조절하라 _10단계 발성법
‘솔’ 톤은 만능 톤이 아니다 _타고난 톤 찾기
상황별로 어울리는 톤을 꺼내 쓰는 방법 _타고난 톤 활용하기
자기 안의 목소리를 밖으로 꺼내야 하는 이유 _자기 사랑
당당함은 언제나 내 안에 있다 _용기
2단계 어떻게 한마디로 상대에게 신뢰를 줄까? _발음 훈련
발음 오류는 구강 구조 때문이 아니다 _또박또박 모음 발음법1
면접관이 선호하는 합격의 말투가 있다 _또박또박 모음 발음법2
한마디를 하더라도 자신 있게 하는 법 _발음이 비슷한 모음들
디테일을 알 때 더 분명하게 전달된다 _또박또박 자음 발음법
발음 하나에 일희일비하지 마라 _틀리기 쉬운 자음 발음
자연스러운 표준어 발음의 비밀 _표준어 연음 법칙
3단계 어떻게 상대와 여유롭게 소통할까? _속도 조절 훈련
말에는 적정 속도가 있다 _끊어 읽기
우아하고 리듬감 있는 아나운서 말투의 비결 _장음
1분 안에 나를 각인시키는 스피치 _말의 분량
템포를 맞출 때 상대의 마음이 열린다 _양방향 소통
4단계 어떻게 자연스럽고 세련되게 말할까? _억양 훈련
선량한 의도가 오해를 사는 이유 _자기 객관화
따뜻한 카리스마로 긍정적인 평가를 받고 싶다면 _물결 억양법
회의에서 유독 잘 먹히는 말투가 있다 _계단식 억양법
신뢰가 따르는 사람은
당신의 말을 아무도 귀담아듣지 않는 건
말투 때문이야!
누구나 상대에게 호감을 얻고 능력을 인정받기를 원한다. 때문에 한 번쯤 이런 고민을 해 봤을 것이다.
“같은 말을 해도 왜 내가 말하면 분위기가 뜨뜻미지근해질까?”
“내가 발표하기만 하면 왜 이렇게 분위기가 어수선해질까?”
“왜 내가 보고하면 시큰둥한 반응이 돌아올까?”
“유행하는 주제를 다뤄도 왜 내 영상만 조회 수가 그대로일까?”
이 모든 고민이 사실 ‘말투’ 때문이었다면 납득할 수 있겠는가? 흔히 말솜씨 좋은 사람을 떠올릴 때 논리적으로 말하는 사람을 떠올린다. 하지만 말의 내용을 논리적으로 짜 맞추는 것이 말솜씨의 전부라면 이미 논리력을 갖춘 변호사들이 일부러 스피치 전문가를 찾는 일도 없을 것이다.
발표 울렁증, 개미 목소리, 사투리 등 각종 콤플렉스를 극복한 12년 차 아나운서이자 말이 술술 나오게 도와주는 스피치 전문가 ‘말술사’는 이를 ‘비닐봉지’와 ‘고급 선물함’으로 비유한다. 아무리 값비싼 물건도 비닐봉지에 담아 주면 내용물의 가치를 의심받고 고급스러운 선물함에 담아 주면 가치를 인정받는다는 것이다. 상대에게 ‘예스’를 받아 내려면 일단 제대로 전달하는 것이 우선이다. 말투 하나만 바꿔도 상대의 반응부터 일의 결과까지 모든 것이 긍정적으로 달라진다.
단지 상대에게 들리는 것을 넘어 내 말을 확 꽂히게 전달하는 방법을 알려 주기 위해 《말투 때문이야!》의 저자 말술사가 목소리, 발음, 속도, 강조, 억양, 자세 총 6단계로 말투의 기술을 총정리했다. 단번에 상대의 마음을 사로잡는 방법부터 구독？구매？구인하게 하는 실질적인 스킬까지 이 한 권으로 충분하다. 따라 하기만 해도 나의 진가를 200퍼센트 발휘하고 자신감을 키울 수 있을 것이다.
어떤 말투 콤플렉스도 화끈하게 밀어 버릴
‘콤플렉스 불도저’의 말투 스킬
★ “앵앵거리는 목소리”에서 “계속 듣고 싶은 편안한 목소리”로
흔히 ‘솔’ 톤이 상대에게 호감을 주는 최적의 톤이라고 말한다. 하지만 ‘솔’ 톤으로
