이 책에 쏟아진 찬사
추천의 글_ 존 C. 맥스웰
서장. 선택의 딜레마에 빠졌다는 리더들의 착각
이탈하는 리더들
어려운 시대에서 복잡한 시대로
동상이몽의 조직
세상은 더 이상 똑똑한 리더를 원하지 않는다
역설적 리더십은 무엇인가?
역설적 리더십 1. 자신감과 겸손
| 동등한 사람 가운데 첫 번째가 되라
리더의 진정한 권위는 어디서 나오는가
자신감 있는 리더가 된다는 것
자신감과 자존심의 경계선
겸손한 리더가 된다는 것
환영받는 리더와 홀대받는 리더는 시대를 타지 않는다
자신감과 겸손의 균형 잡기 실천법
역설적 리더십 2. 비전과 블라인드 스팟
| 모르는 게 약이다. 단, 뚜렷한 목표가 있을 때
비전을 보았다면 시위를 당겨라
알아야 하는 것과 몰라도 되는 것을 구분하는 지혜
깜깜한 앞날이 희망이 될 때
초심자의 무지를 활용하는 노련한 베테랑
루키 스마트를 발달시키는 다섯 가지 방법
듣지 않는 리더는 벼랑 끝에 선다
블루오션을 창출한 리더들의 특징
아폴로 11호의 숨은 공신
비전과 블라인드 스팟의 균형 잡기 실천법
역설적 리더십 3. 보이는 리더십과 보이지 않는 리더십
| 주연처럼 등장하여 조연으로 남으라
젊은 항거자
리더의 존재가 사라졌을 때 리더십이 드러난다
슬픈 뒷모습마저도 드러내라
백 마디 말보다 작은 한 걸음이 필요하다
무능한 리더의 전형
영광의 장막 뒤로…
유령이 되기를 자처하라
리더가 권한을 위임해야 할 때
보이지 않는 리더가 될 준비
“나에게는 꿈이 있습니다”
보이는 리더십과 보이지 않는 리더십의 균형 잡기 실천법
역설적 리더십 4. 뚝심과 수용
| 대쪽 같으면서도 유연하다는 것
결코 변하지 않으나 항상 변하고 있다
강한 의지와 열린 마음
사람은 언제나 진심에 반응한다
딜레마 극복에 필요한 다섯 가지 전략
뚝심과 수용의 균형 잡기 실천법
역설적 리더십 5. 전체와 개인
| 사람보다 중요한 일은 없고, 사명보다 중요한 사람은 없다
한 사람에게
월트 디즈니, 마틴 루서 킹, 마더 테레사, 안젤라 아렌츠…
유능한 리더들에게서 찾은 역설의 리더십 법칙
디즈니, 훌루, IBM, 폭스바겐, 우버이츠, 링크트인, 네슬레, 마스터카드, 티모바일, 빅토리아시크릿, 베드베스앤비욘드, MGM, 록히드마틴, 세일즈포스, 블로시티…. 이 기업들의 공통점은 무엇일까? 신종 코로나바이러스 팬데믹으로 혼란을 겪었던 2020년, 사퇴한 CEO들의 회사 목록이다. 『포춘』에서는 이 현상을 두고 “2020년도 CEO들의 거대한 이탈”이라고 칭했다. 저자 팀 엘모어는 이 이탈이 단순히 코로나19에서 촉발된 경제적 어려움 때문이라고 보기보다는 한 치 앞을 알 수 없는 불안정한 시대에 사람들을 이끄는 무게가 리더에게 ‘회사에 남아 있는 것이 과연 맞을까’ 하는 의문을 품게 만들었기 때문이라고 분석한다.
지금까지의 리더십과 앞으로의 리더십은 많은 것이 달라질 것이다. 본래 리더십을 행사한다는 것 자체가 쉬운 일이 아니지만 오늘날 리더들은 기성세대 직원들보다 만족과 보상에 대한 기대치가 크고 대체로 교육 수준이 높으며 자격의식이 강한 직원들과 협력해야 하는 상황에 놓이기 때문이다. 이러한 세상에서 리더로서 앞장선다는 것은 어렵고 두려운 일이 되었다. 그렇다면 이 불확실한 미래를 선두할 바람직한 리더상은 무엇인가?
“리더십과 팀워크에 관한 불변의 원칙을 가르쳐 왔지만 시대의 흐름에 맞는 리더십 원칙 또한 있다고 믿는다. 실은 지금 시대에 특히 더 그렇다. 이 책은 변덕스럽고 불확실한 시기를 직면했을 때 선택의 딜레마에 빠졌다고 오해하는 리더들이 실행해야 할 여덟 가지 역설적 리더십을 탐구한다.”(본문 중에서
버버리를 위기에서 끌어올리고 애플 수석부사장으로 우뚝 선 안젤라 아렌츠, 수식어가 필요 없는 월트 디즈니, 마틴 루서 킹, 마더 테레사 같은 유능한 리더는 모두 역설적 리더십을 행한 사람들이다. 베테랑이지만 루키들에게 배우기를 멈추지 않았던 안젤라, 전통을 중시하되 시의적절한 발전을 놓치지 않은 월트, 앞장서 보이는
