일러두기 4
서문 5
1장 도전들 11
우리는 더 이상 우리 문제를 해결하고 있지 않다 11
도전들 23
앞으로 나아가기 35
2장 선구자들 41
젊은 디자이너들 재단 41
범죄 예방 디자인 센터 50
선구자들로부터 배우기 59
3장 디자인으로부터의 교훈들 65
디자인에 관한 네 가지 질문 65
디자인 실천 해부학 86
디자인으로부터의 다섯 교훈 89
4장 프레임 창조 모형 109
프레임 창조 109
사례연구 118
첫 논평 143
5장 프레임 창조의 원리들과 실천들 147
프레임 창조의 원리들 147
프레임 창조 실천들 160
6장 열린, 복잡한, 역동적인, 네트워크된 조직 177
혁신의 추동 177
프레임 혁신을 향하여 184
7장 프레임 혁신의 세 가지 도전 193
다르게 보기 194
다르게 생각하기 196
다르게 하기 207
8장 프레임 혁신의 기예 217
해내기 217
행동으로 가는 길 244
부록 1 작업 중의 전문가 디자이너 251
부록 2 디자인은 “탐색”인가 “학습”인가? 259
부록 3 더 많은 연구가 필요하다 263
부록 4 영감 267
참고문헌 273
옮긴이 후기 283
찾아보기 287
저역자의 말
키스 도스트(지은이의 말
우리는 흔치 않은 시대를 산다. 우리는 매일 점점 더 복잡하고 역동적인 세계를 항해하는 도전에 직면한다. 개인으로서 우리, 사적이고 직업적인 삶을 살아가는 우리만 그런 게 아니다. 우리가 창조하고 그 일부로 있는 조직들도 그렇다. 공조직이든 기업이든 다같이, 우리 앞에 있는 문제들이 이제는 과거의 문제 접근 방식으로 해결될 수 없다는 것을 고생고생 배우고 있는 중이다. 하지만 옛 방식이 더 이상 작동하지 않는다면 이제 무엇을 할까? 어떻게 진보를 이루고, 세계가 우리 앞에 가져다 놓는 새로운 도전들을 다룰 수 있을까?
이 질문에 대한 답으로 이 책은 정말로 어려운 문제에 대한 독창적인 접근법을 창조하기 위한 매혹적인 새로운 실천을 소개한다. 프레임 창조는 원래는 전문가 디자이너들의 실천 속에서 개발된 근본적 혁신의 성취를 위한 심오하면서도 사려 깊은 접근법이다. 이 전문가 디자이너들은, 다른 사람들이 아무 해결책도 보지 못하는 곳에서 새로운 해결책을 창조하면서, 언제나 “해결 불가능한 문제 해결하기”로 유명하다. 그렇다면 그들의 비밀은 무엇일까? 그들은 문제에 대한 특별한 접근법을 가지고 있다. 그것은 “프레임 창조”라고 불린다. 이 책은 프레임 창조 접근법을 소개하고 탐구한다. 그런 다음, 디자인 분야 너머에서 다른 분야 전문 직업인들이 이용할 수 있도록 그것을 모형화한다.지은이 <서문>에서
역자후기
평생 인문학을 공부하던 내가 디자인 책을 번역하게 된 데는 이유가 있다. 첫째, 나는 인문학이 더 이상 문제를 해결할 수 없으며, 오히려 문제의 일부라는 것을 절감하게 되었다. 문제를 제기하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있었던 좋았던 옛 시절이 있었다. 오늘날 비평가나 언론의 그다지 좋지 못한 평판이 알려주듯 이제 문제를 제기하는 것으로는 멀리 갈 수 없다. 오늘날은 문제를 다시 볼 줄 아는 창의적인 문제해결 역량이 필요한 때다. 둘째, 나는 오늘날 그와 같은 역량이 디자인 영역에서 꽃을 피우고 있다는 것
