제1장 경찰조직관리의 개념 및 특성
제2장 경찰조직과 환경
제3장 경찰조직의 목표, 목적 및 역할
제4장 경찰조직의 임무 변화
제5장 고전적 경찰조직이론
제6장 현대적 경찰조직이론
제7장 경찰 기획 및 의사결정
제8장 경찰 조직화 및 경찰조직 설계
제9장 경찰조직의 관리자
제10장 경찰조직 내 개인 및 집단
제11장 경찰 리더십
제12장 경찰 동기부여
제13장 경찰하위문화 및 직업적 사회화
제14장 경찰 재량행위
제15장 경찰조직의 갈등관리
제16장 경찰조직의 성과평가 및 생산성 측정
제17장 경찰조직의 향후 과제
머리말
오늘날 경찰조직을 둘러싼 다양한 환경이 경찰조직에 강한 영향을 미치고 있는 상황에서 효과적인 경찰조직관리의 중요성이 더욱 강조되고 있다. 1833년에 미국 필라델피아에서는 24명의 주간 경찰대와 120명의 야경제를 창설하는 조례가 통과되었고, 1838년에 보스턴은 야경제도를 보완하기 위해 주간 경찰대를 창설하였다. 결국 주간 경찰대는 현대적인 주ㆍ야간 경찰조직을 만들기 위해서 야경제도와 통합하였다. 이 시기 이후로 경찰조직을 더욱 효과적이고 능률적으로 관리하기 위한 노력이 강조되었다.
민주적이고 합법적일 뿐만 아니라 효과적이고 능률적인 경찰조직관리가 가능하기 위해서는 경찰조직이 사명, 비전, 목표를 명확하게 정립한 후 조직구성원이 한 방향으로 노력하고 시민을 경찰조직관리에 참여시켜야 할 것이다. 경찰조직이 효과적으로 관리될 때 비로소 경찰조직의 사명, 비전, 목표를 달성할 수 있고 시민과 사회를 더욱 안전하게 유지할 수 있게 되는 것이다.
이 교재의 목적은 경찰학을 전공하고 있는 학부생 또는 대학원생으로 하여금 경찰조직관리의 주요 이론을 효과적으로 학습하도록 하는 것이다. 우리나라에 경찰행정학이 소개된 지 거의 50여 년이 되어가고 있지만 경찰조직관리의 주요 이론을 체계적으로 소개하고 있는 교과서는 거의 없다. 따라서, 이 교과서가 주로 미국에서 발달한 경찰조직관리 이론과 주요 사례를 소개하고 있지만 앞으로 한국 경찰조직관리를 한 단계 발전시키는 데 기여할 수 있다고 여겨진다.
이 교과서는 수업 교과서로서 적절한 분량을 위해서 방대한 경찰조직관리 이론 중에서 우선적으로 알아야 할 내용만을 포함하였다. 앞으로도 경찰조직의 환경 변화에 따라 경찰조직 및 구성원이 관심을 가져야 할 새로운 영역을 지속적으로 보완할 계획이다. 이 교재를 통해서 경찰조직관리의 주요 내용을 효과적으로 학습하고 복잡하고 변화하는 경찰조직을 이해하길 바란다.