제1장 서론 1
1. 연구배경 및 목적 1
2. 책의 범위 및 내용 3
제2장 주요 정책결정 이론들에 대한 검토 4
1. 정책결정의 개념 4
2. 정책결정의 주요 모형들 7
1 합리모형 7
2 만족모형 14
3 점증모형 16
4 혼합주사 모형 20
5 최적 모형 21
6 관료 정치 모형 23
7 회사모형 26
8 쓰레기통 모형 29
9 공동선택 모형 32
제3장 우리나라 전자 정부 발전사와 현황 34
1. 전자 정부에 이르는 여정: 정보 혁명 34
2. 우리나라 정보화 정책의 고찰: 행정 전산화와 전자 정부의 개념 38
1 우리 나라 정보화 정책의 역사 38
2 기존의 우리나라 정보화 정책 추진 상의 난점들 43
3 정보화 정책 추진 체계의 문제점 45
3. 전자 정부 추진의 목적들: 전자 정부의 가치들 47
1 전자 정부가 추구하는 가치관 48
2 기술성과 조직 및 인간 요소(Organizational & Human factors들간의 관계 52
4. 전자 정부화와 관련된 정책 이슈들 53
1 리엔지리어링과 정부 개혁 53
2 정보 자원관리(IRM과 CIO 제도 58
5. 전자 정부의 방향성에 대한 시론적 논의 66
제4장 정책 결정에 영향을 미치는 요인들: 인공 지능과 집단 사고 70
1. 인공 지능에 대한 접근법들 70
1 인공 지능과 관련된 초기 논의 등 70
2 인공 지능 연구의 발전 75
3 AI 시대에 따른 변화와 문제점에 대한 고찰 79
2. 정보 과부하 83
3. 정책 결정의 품질 문제 89
4. 집단 사고 93
5. 성공의 덫 101
제5장 정책결정 상의 인지적, 제도론적 제약 105
1. 주요한 제약 요인들 105
2. 제도경제학의 맥락 116
제6장 결론 118
참고문헌 119
