01. 치밀한 교란작전, 레드 헤링을 영화로 만나다 - 인사이드맨
02. 상대가 수용할 조건으로 일단 합의를 유도하라 - 월 스트리트
03. 상대를 오도하면 성공, 내가 오도되면 실패 - 스워드 피쉬
04. 상대의 적대감과 분노를 경청하고 공감을 표할 것! - 캐리비안의 해적 : 블랙펄의 저주
05. 공감대, 경계와 적대감을 푸는 지름길 - 007 카지노 로얄
06. 실리는 챙기되 상대에게 명분은 줘라 - 007 퀀텀 오브 솔러스
07. 변호사 천국의 정부가 된 나라에서 협상에 성공하는 길 - 런어웨이 주리
08. 협상이 잘 안돼? 싫으면 관두시던가! - 오션스13
09. 협상가, 악명을 떨칠수록 성공한다 - 300
10. 상대의 부정적 대안(BATNA을 제거하라 - 신데렐라 맨
11. 면죄부로 상대의 심리적 저항을 잠재워라 - 버티칼 리미트
12. 뻔한 협상전략은 안 먹힌다 - 미션 임파서블 3
13. 쾌락을 선사하여 민중의 이성을 잠재워라 - 글래디에이터
14. 우연은 어느덧 거부할 수 없는 운명으로 다가오고 - 인생은 아름다워
15. 제갈량의 협상전술 : 상대의 인맥을 파고 들어라 - 적벽대전 1 : 거대한 전쟁의 시작
16. 나의 약점을 노출시켜 상대를 위기상황에 빠트려라 - 적벽대전 2 : 최후의 결전
17. 달콤한, 그러나 치명적인 협상전략 : 트로이의 목마 - 트로이
18. 결코 거절할 수 없는 제안을 던져라 - 대부 1
19. 평소에 다진 인맥으로 난국을 타개하고, 간접 경고로 상대를 압박하라 - 대부 2
20. 아랍인과의 비즈니스 협상전략 : 성공하고 싶으면 친구가 되라 - 바디 오브 라이즈
21. 이길 수 없는 적은 우선 친구로 만들어라 - 슬럼독 밀리어네어
22. 솔깃한 제안으로 욕심에 눈멀게 하라 - 뱅크잡
23. 약점이 없어? 없으면 만들어라! - 트랜스포터 3 : 라스트 미션
24. 껄끄러운 상대는 직접 협상하지 말고, 제3자를 내세워 대리협상을 전개하라 - 인터내셔널
25. 노련한 상대일수록
__대부처럼 제안하고, 제갈량처럼 설득하라!
#장면1 : 대부 1편
마피아 대부인 돈 콜리오네의 막내딸 코니의 결혼식. 할리우드의 유명 가수이자 배우인 자니가 하객으로 와서 노래하는 모습을 보고 그가 대부와 어떤 관계인지 궁금해 하는 대부의 둘째 아들 마이클의 약혼녀. 무명가수에서 스타로 발돋움하려는 자니를 끝까지 놓아주지 않고 애 먹이던 한 밴드 리더를 아버지가 어떻게 처리했는지 담담하게 들려주는 마이클. “그 치가 거절할 수 없는 제안을 던지신 거지. … 머리에 총을 겨눴고, 아버지는 이렇게 말씀하셨다지. 네 놈 골통이든 네 놈 사인이든 둘 중 하나는 이 계약서에 올라오겠지.”
상대를 제대로 압박하려면, 그래서 제안을 군소리 없이 받아들이게 하기 위해서는 제일 먼저 SWOT, 즉 상대의 약점(Weakness과 강점(Strength, 그리고 기회요인(Opportunity과 위협요인(Threat을 면밀히 분석해야 한다.
#장면2 : 적벽대전 - 거대한 전쟁의 시작
“저의 세치 혀로 동오를 일깨우고 오겠습니다”라는 말을 유비에게 남긴 채 손권과의 동맹을 체결하기 위해 오나라에 도착한 제갈량. “강동의 세력도 막강하니 조조와 맞서시어 싸우시지요.”라는 손권을 향한 제갈량의 참전 종용에 중신들의 반대가 거세진다. 이어지는 제갈량의 일침. “용기가 없으시다면야, 속히 항복하시어 걱정을 없애시지요.” 자존심이 상한 손권을 향해 제갈량은 손권과 강동을 칭송하고 조조의 약점을 설파한다. 서서히 손권의 가슴 속에는 조조를 무찔러 대업을 이루겠다는 야망의 불꽃이 일렁이기 시작한다. 이때를 놓칠세라 이어지는 제갈량의 마지막 한마디. “드디어 주군의 기량을 만천하에 알릴 때입니다.” 제갈량의 어깨에 손을 얹어 무언의 동의를 표시하는 손권.
#장면3 : 007 카지노 로얄
아프리카 우간다의 깊은 정글. 반군 두목은 테러리스트들의 불법자금을 세탁하고 대리투자해 주는 르 쉬프르에게 자신의 생떼 같은 돈을 맡기기가 꺼림칙한지 나지막한 목소리로 “당신은 종교를 갖고
