프롤로그 : : 4
PARTⅠ 사장의 힘을 키워라 - Improve the president power
사장의 자계(自戒
01 성공하는 사장의 첫 번째 조건 : : 14
02 대부분의 성공은 우연이다 : : 16
03 겸허함의 위력 : : 18
04 90점의 유혹 : : 20
05 나머지 99%라는 자각 : : 22
06 당연함의 기준 : : 24
07 경영 능력의 방향성 : : 26
08 급여는 비용이 아니다 : : 28
09 사장의 급여는 나머지 : : 30
10 공사의 구분 : : 32
11 진정한 고객 제일주의 : : 34
12 성공은 균형 안에 있다 : : 36
13 성공은 사장의 최종 조건 : : 38
사장의 정신력
14 성공의 정석 : : 40
15 장사의 정석 : : 41
16 돈으로부터의 도망 : : 43
17 일곱 가지 정신적 장벽 : : 45
18 사회공헌의 힘 : : 47
19 약자라는 자각 : : 49
20 사람을 알려는 노력 : : 51
21 긍정적인 위기감 : : 52
22 우위성의 근원 : : 54
23 성장 곡선의 구조 : : 56
사장의 기술력
24 비즈니스 설계도 : : 58
25 설계자의 자각 : : 60
26 전문가의 기술 : : 62
27 경영의 3대 요소 : : 64
28 경영의 12분야 : : 66
29 성장 무대와 3대 요소의 우선순위 : : 68
30 커뮤니케이션 능력 : : 71
31 정보 전달의 어려움 : : 72
32 문자의 힘 : : 74
33 엘리베이터 피치(Elevator Pitch : : 76
사장의 행동력
34 바쁘다는 면죄부 : : 78
35 지속적으로 성장하는 사람의 특징 : : 80
36 실패하는 사람 : : 82
37 일석삼조의 행동술 : : 84
38 효율보다 효과 : : 86
39 작은 약속 : : 88
40 위기의 순간에 해야 할 일 : : 90
41 변화를 사랑한다 : : 92
42 수
읽기 쉽게 정리한 1일 1페이지 경영 지침서!
“사장의 업무력이 회사의 성패를 결정한다.”라는 문장으로 이 책은 시작된다. 저자는 수천 명의 사장을 만나고 수천 개에 이르는 회사의 경영 성과를 보면서 이 사실을 알게 되었다고 한다.
사장의 업무력은 회사를 일시적인 성공으로 이끄는 것이 아니다. 회사를 ‘영원히 지속하기’ 위해 필요한 모든 일을 실천하는 능력이다. 이는 결코 간단하지 않다. 성공하기는 쉽지만 성공을 지속하기는 어려운 법이다. 이 책은 어려움과 정면으로 부딪힐 각오가 있는 사장을 위한 것이다. 일시적인 성공이 아니라 지속적인 성공을 지향하는 사장, 일시적인 성공에 취해 자만하지 않고 실력을 쌓으려는 사장들을 위한 책이다.
수천 명에 이르는 사장들이 내 눈앞에 보여준 현실, 성공과 실패의 경험에서 나온 그들의 말은 가혹했다. 이 가혹함을 그대로 전달할 표현이 있을지 모르겠다. 물론 용기와 희망을 주는 격려도 중요하다. 하지만 이런 부드러운 격려만으로 사장을 지탱할 수는 없다. 힘들고 괴롭겠지만, 부디 마음과 귀를 열고 받아들여 당장 내일부터 경영에 활용하기 바란다.
책 속에서
우리는 실패한다. 반드시 실패한다. 이상을 쫒지만 매일 뜻대로 되지 않는 일뿐이다. 이것이 경영의 현실이다. 하지만 이는 다른 누구의 책임도 아니다. 모든 결과는 사장의 책임이다.
---p.14
대부분의 성공은 우연이다. 하지만 많은 사장이 경영이 조금만 순조롭게 진행되어도 자신의 능력을 과신한다. 웬만큼 성공의 궤도에 오른 듯 보이던 회사가 한순간에 무너지는 원인이 여기에 있다.
---p.17
처음부터 성공할 능력을 완벽하게 갖춘 사람은 전체의 ‘1%’밖에 되지 않는다는 것이다. 즉 나머지 ‘99%’는 현재 상태로 경영해서는 성공할 가능성이 없다. 실제로 새로 창업한 회사의 90%가 10년 안에 무대에서 사라진다. 그리고 나머지 10%의 회사 중에서도 안정적인 수익 체계를 갖춘 곳은 3, 4개 사에 불과하다. 잔혹하지만 이것이 현실이다