프롤로그 우리가 책을 쓰는 이유
추천사
1 시작하는 퍼실리테이터
안녕하세요, 퍼실리테이터입니다
퍼실리테이터다워지는 중입니다
2 현장 속의 퍼실리테이터
고객, 참여자 그리고 퍼실리테이터 역량
자토모 멤버가 만난 고객들, 이럴 때는 이렇게!
자토모 멤버가 만난 참여자들, 이럴 때는 이렇게!
자토모 멤버가 만난 온라인 참여자들, 이럴 때는 이렇게!
3 협업하는 퍼실리테이터
유연한 신뢰의 조직으로 함께하기
진짜 협업 팀은 언제 만들어지는가?
믿고 찾는 퍼실리테이터 ‘찐’ 팀의 활약
함께하는 학습조직은 나선형 성장의 결과로!
4 성장하는 퍼실리테이터
지속적 성장을 위한 방향성을 갖자
본질적인 퍼실리테이터로서 존재하자
시스템 사고로 성장하자
5 자토모 이야기
자토모, 그게 뭔가요?
자유로운 토론 모임, 자토모의 시작
자토모를 지속하게 만든 힘
자토모의 성장
6 자토모에 함께 하는 사람들
퍼실리테이션, 조직문화개선의 핵심
가족을 연결하는 퍼실리테이션의 힘
지역의 문제 해결을 위한 그 밑의 ‘주민 욕구’ 알아차리기
퍼실리테이션으로 교육공동체 변화의 파도에 올라타다
업job 업up 되게 돕는 커리어 마스터 & 그룹 시너지 창출의 에너자이저
지역과 교육공동체의 소통과 변화를 촉진하는 퍼실리테이터
당신의 퍼실리테이션 전문성을 드러낼 수 있는 특별한 무기는 무엇입니까?
에필로그 못다한 우리의 이야기
부록 인증퍼실리테이터 도전하기(KFA, IFA
인증퍼실리테이터 자격 취득하기
인증퍼실리테이터가 된 이후 달라진 점
인증퍼실리테이터 자격 취득을 위한 자토모 멤버의 꿀팁
인증퍼실리테이터 자격 취득을 계획 중이라면?
각주에 안내된 퍼실리테이션 도구
퍼실리테이터 역량
참고문헌과 자료
[출판사의 한 마디]
7명의 퍼실리테이터가 전하는
퍼실리테이션의 모든 노하우!
퍼실리테이션 워크숍을 의뢰한 고객의 니즈를 파악해 워크숍 프로세스를 설계하는 것에서부터, 참여자들의 협력을 이끌어 내 조직의 공통 목표를 달성하도록 돕기까지, 그 중심에는 늘 퍼실리테이터가 있다. 이 책은 퍼실리테이션의 철학부터 그룹에서 효과적으로 의사결정을 하고, 창의적인 아이디어를 도출하고, 때로는 갈등을 해결하고, 팀워크를 강화시켜 온 퍼실리테이터들의 단계별 현장대응 프로세스가 담겨 있다.
퍼실리테이터로서 자신의 역량을 한층 업그레이드시키고 싶은 독자부터 퍼실리테이션을 활용해 조직 내 의사결정 프로세스를 개선하고, 참여형 문화를 조성하고 싶은 리더라면, 실제 사례와 함께 생생한 현장의 경험으로 구성된 《오늘부터 퍼실리테이터》를 통해 그 목표를 달성할 수 있을 것이다.
구성원들의 협력과 소통을 촉진해 조직의 성과를 향상시키고 싶다면!
‘오늘부터 퍼실리테이터’가 되어 보자!
[추천사}
불과 몇 년 전만 해도 낯선 단어였던 퍼실리테이션이 이제는 사회 곳곳의 여러 장면에서 다양한 방법론과 결합하여 활용되고 있다. 한 사람의 전문 퍼실리테이터로서 뿌듯한 일이 아닐 수 없다. 다양한 분야에서 활용되는 만큼 배우려는 분들도 늘어나고 관련된 도서도 많이 출간되고 있다. 그중에도 가장 활발하게 활동하는 퍼실리테이터 7명이 의기투합하여 만들어낸 이 책의 출간이 매우 반갑고 감사하다. 저자들이 현장에서 경험한 성공과 아픔, 성찰을 담백하게 담아낸 글을 보면서 세션을 준비할 때의 고민, 여러 퍼실리테이터와 협업하여 만들어가는 현장의 생생함이 그대로 전해지는 듯하다. 또한 저자들의 성장의 여정을 따뜻하게 풀어낸 글들을 보며 저자들이 글을 통해 던지는 질문을 발견하는 재미를 느꼈다.
이 책은 초보 퍼실리테이터에게는 현장 중심의 가이드가 되어주고, 전문 퍼실리테이터에게는 힐링과 성찰의 시간을 함께하는 친구가 되어 주리라 생각된다. 특히 부록에서 소개하는 한국퍼실리