추천사 누구나 데이터를 분석하고 활용할 줄 알아야 한다 (이석준, NH농협금융지주회장
추천사 데이터 리터러시가 국가 간 기업 간 격차를 만들 것이다 (윤혜정, 한국데이터산업진흥원장
프롤로그 챗GPT 시대, 데이터 리터러시가 생존을 판가름한다
1부 데이터의 이해와 올바른 관점이 중요하다
1장 왜 데이터 리터러시인가
1. 왜 데이터 리터러시가 중요한가
2. 이제 성공 경험이나 직감이 통하지 않는다
3. 데이터 리터러시는 왜 필요한가
4. 데이터 기반의 의사결정이 필요하다
2장 챗GPT 시대에도 데이터 리터러시가 필요하다
1. 챗GPT는 무엇이고 파급력은 어느 정도일까
2. 챗GPT 시대에 데이터는 어떤 의미인가
3. 데이터 리터러시가 앞으로 10년의 무기가 된다
3장 데이터 리터러시 어떻게 시작할까
1. 데이터에 숨겨진 인사이트를 스스로 찾아야 한다
2. 데이터를 제대로 읽고 다루고 전달해야 한다
3. 데이터 이전에 사람의 생각이 먼저다
4. 파격 기업은 데이터 리터러시가 높다
4장 데이터의 본질과 힘을 이해하자
1. 데이터는 기록이자 실행의 기초다
2. 빅데이터는 방향타이자 생명선이다
3. 데이터 분석은 지혜로 이어져야 한다
4. 데이터는 어디에서 어떻게 활용되는가
2부 조직의 데이터 활용 역량을 올려라
5장 데이터 중심으로 경영을 바꿔라
1. 데이터 자산화와 민주주의가 먼저다
2. 데이터 거버넌스를 구축하라
3. 데이터 리더십을 발휘하라
4. 데이터 리터러시 문화를 조성하라
6장 데이터와 기술로 고객경험을 혁신하라
1. 고객이 원하기 전에 찾아내라
2. 데이터로 예측해 인류를 구하라
3. 서로 다른 데이터를 융합하라
4. 데이터와 기술을 결합해 새로운 시장을 열어라
7장 데이터 리터러시를 선도하라
1. 실패를 교훈 삼아라
2. 데이터를 활용하고 교육하라
3. 최고경영자가 진두지휘하라
4. 비즈니스 모델을 혁신하라
8장 챗GPT 리터러시도 함께 높여라
“지금 당장 갖추지 못하면 생존할 수 없다!”
AI의 발전을 내 편으로 만드는 데이터 리터러시 활용법!
문해력의 위기와 인공지능의 열풍이 동시에 감지되고 있다. 디지털 기술의 유례없는 발전, 모든 취미를 집어삼키고 있는 유튜브의 파괴력, 전 세계를 휩쓸고 지나간 코로나 팬데믹, 그로 인해 촉발된 업무와 창작 환경의 거대한 변화, 그리고 이 폭풍처럼 짓쳐 드는 미래를 온몸으로 겪어내야 하는 우리.
이 와중에 출간된 『2030 데이터 리터러시 레볼루션』은 제목 그대로 데이터 리터러시와 혁명 같은 변화를 다루는 책이다. 데이터 리터러시란 무엇인가? 데이터 리터러시는 ‘데이터를 읽고 쓸 줄 아는 능력’이다. 매분 매초 데이터가 실시간으로 생성되어 점점 늘어만 가고 있는 세상에서 ‘데이터를 제대로 해석하고 가치를 발견하고 발전시키는 능력’, 즉 데이터 리터러시의 중요성은 갈수록 커지고 있다. 미국의 IT 리서치 기업인 가트너는 데이터 리터러시를 가리켜 ‘기업이 성장하기 위해 갖춰야 할 제2외국어’라고 정의했다.
그러나 한 설문조사 결과에 따르면 데이터 리터러시에 자신감을 느끼는 사람은 겨우 21%에 불과하다. 최근 등장한 챗GPT로 인해 데이터 리터러시의 필요성은 더욱 부각되었다. 똑같은 챗GPT의 답변이라도, 데이터 리터러시를 갖췄는지에 따라 각각 다르게 해석할 것이다. 데이터 리터러시를 갖춘 사람의 해석이 우월한 경쟁력을 갖게 되리라는 점은 의심할 여지가 없다. 더불어 인공지능이 제공하는 결과를 해석하고 검증하는 역량은 앞으로 더욱 중요해질 것이다. 구글의 수석 이코노미스트 할 베리안Hal Varian은 “당신이 누구든, 어떤 비즈니스에 종사하든, 향후 10년간의 가장 중요한 비즈니스 역량은 데이터 리터러시다.”라고 선언했다.
데이터 리터러시는 왜 필요할까? 첫째, 데이터는 탁월한 인식 능력을 갖추게 해준다. 둘째, 데이터는 판단력의 기초를 제공한다. 셋째, 데이터를 통해 상대방을 설득하고 동기를 부여할 수 있다. 그렇다면 데이터 리터러시는
