제1장 배려하는 리더, 인간적인 리더
1. 리더십은 끊임없이 공부하고 훈련해야 한다
2. 하인이 되어 이끌어야 한다
3. 통합된 비전과 사명을 만들어라
4. 직관을 리더십 기술로 인식하고 활용하라
5. 의사결정의 위험을 감수하라
6. 최하층에 있는 사람들의 말을 경청하라
7. 새로운 아이디어를 환영하며, 시간을 알차게 할애하라
8. 우선순위에 따라 현명하게 계획해야 한다
9. 긍정적으로 대하는 것은 효과적인 커뮤니케이션과 교류의 기초다
10. 중요한 목표를 하나씩 이행하라
11. 걱정을 떨쳐버려라
12. 능동적으로 생각하는 리더가 되어야 한다
13. 감정이입과 공감을 통해 인간적으로 도와야 한다
14. 약속한 것은 반드시 지켜야 한다
15. 전후관계와 내용을 구별해야 한다
제2장 능동적으로 생각하는 리더
1. 잘못된 믿음은 다른 사람에게 그릇된 영향을 끼친다
2. 효과적인 평과와 ‘누가 옳은가’보다는 ‘무엇이 옳은가’를 얘기하라
3. 솔직함은 ‘애정 어린 대면’을 가능하게 해준다
4. 지속적인 평가는 진로 수정을 위한 기본 리더의 자격이다
5. 용납할 수 없는 행동의 한계에 대해 분명히 선을 그어라
6. 먼저 이해하고 나서 이해시켜라
7. 새로운 리더를 개발하고 지도하라
8. 지각 있는 경영보다 더 중요한 것은 없다
9. 기업을 하나의 공동체로 통합하라
10. 무엇을 원하는지에 대해 생각하고 그것에 초점을 맞춰라
11. 변화의 기폭제가 되어야 한다
12. 직접 행동하며 이끌어라
13. 의욕이 넘치는 인재를 개발하고 고용하라
14. 의식적으로 재창조하고 쇄신하고 정비하라
15. 자신감과 자부심을 키워라
3장 통찰력 있는 새로운 리더, 변화하는 리더
1. 신뢰의 문화를 만들어라
2. 열정과 비전을 가져야 한다
3. 비전과 잠재력의 긍정적 측면
4. 동기부여와 보상은 또 다른 보너스이다
5. 사고와 감정을 지배하라
6. 완전한 책임감을 가져라
7. 의도를 활용하고 행동에
◆ 우주의 법칙과 인간의 심리를 파헤치다
요즈음 경영자들을 위한 멘토, 워크숍 발표, 자기개발서 등 이 분야에 관한 독창적인 읽을거리를 찾기가 아주 어렵다. 그러나 이 책은 조금 다르다. 참된 스승은 진리를 취하여 비즈니스 리더들이 유용하게 활용할 수 있도록 영감과 독창성을 불어넣는다. 그리고 이 독창성과 영감은 탁월함을 정의하는 중요한 자질이기도 하다.
위대한 사람들을 연구하다 보면 그들의 삶에서 번뜩이는 섬광과 같은 것을 느낄 수 있다. 이들은 스승의 그늘에서 벗어나 자신만의 것을 익히기 위해, 삶의 모진 시련과 고통, 기쁨, 질병과 회복, 삶과 죽음, 단란함과 외로움, 절망과 환희를 맛보며 여러 가지 형태로 자신을 단련시킨다. 이렇게 해야만 무에서 특별한 영감을 얻을 수 있고 사람들을 이끌어갈 수 있다.
이 책의 저자인 마이클은, 우주의 법칙과 인간의 심리를 연구하고 명상하며 실제로 적용했다. 저자는 아마도 이 세상에 가장 책을 많이 읽은 사람이기도 하다. 하지만 그는 거기서 멈추지 않았다. 그런 훌륭한 스승에게 배운 것을 세상에 적용한다. 그가 진리를 사랑하는 것을 보면, 진리를 활용하는 능력만큼이나 경이롭다. 또한 그는 리더의 자격을 말로만 하지 않고 자신만의 특별한 방법으로 실행하여 큰 성공을 거둔 사업가이기도 하다.
독자들은 지금 손에 리더십에 관한 매우 귀한 자산을 들고 있는 것이다. 이 책은 이전에 결코 출판되지 않았던 완전한 리더십에 관한 보고서라고 할 수 있다. 또한 이 책은 강력한 리더의 자격들을 독특한 조합으로 담아내고 있으면서도 읽기 쉽게 되어 있다.
책 속에서
최하층에 있는 사람들의 말을 경청하라
경험에 따르면 경청은 상호 간의 커뮤니케이션을 촉진한다. 또한 말하는 사람에게 이야기를 주의 깊게 듣고 있다는 느낌을 준다. 경청은 두 가지 측면에서 유용하다. 하나는 대화 내용을 분명히 해주고 또 하나는 상대가 제공하는 정보에 관심을 갖고 있다는 것을 알려준다. 정확하고 심도 있는 이해를 위해 경청해야