프롤로그 말을 잘하면 얼마나 많은 이득을 얻을 수 있을까요?
1장 말을 잘하기 위해 알아두면 좋은 기본 상식
말하기는 누구에게나 어렵다 19
두려운 느낌과 두렵다는 생각은 다르다 21
말하기 전에 할 일은, 내 마음 들여다보기 25
나와 잘 통해야 타인과도 잘 통한다 27
10초의 여유로 풍성한 음성을 만들 수 있다 30
긴장감을 없애는 깊은 숨쉬기 33
제대로 호흡하며 자신감 있게 말하기 35
발표할 때마다 머릿속이 하얘진다면 38
목소리보다 태도, 태도보다 내용 41
몰입의 즐거움, 말하기의 즐거움 44
우리의 목소리는 좋지도 나쁘지도 않다 47
1장을 마무리하며 그래도 내 목소리가 비호감이라 생각하는 당신에게 49
2장 말을 잘하기 위해 반드시 익혀야 할 기초체력
TPO, OOTD보다 중요한 말하기의 TPC 57
첫 번째 공식 T, 청각을 사로잡는 톤 59
두 번째 공식 P, 시선을 사로잡는 자세 61
세 번째 공식 C, 내용을 사로잡는 최선의 선택 65
말하기의 2대 기본기 67
발성으로 나만의 기준음 찾기 71
내용과 상대와 상황에 맞는 톤 찾기 76
발음만 또렷해도 전달력이 좋아진다 81
자음과 모음을 분명하게 소리 내는 법 83
10초 만에 발음이 정확해지는 체조가 있다? 85
스마트한 인상을 남기는 모음 체조 심화편 91
얼굴 근육을 강화하면 생기는 일 93
2장을 마무리하며 당신의 목소리 톤은 어떤 색깔인가요? 96
3장 말을 잘한다는 것은 지식이 많다는 것
말하기는 결국 내용으로 판가름 난다 103
필사가 말을 잘하는 데 도움이 되는 이유 108
말을 잘하려면 잘 들어야 한다고? 112
상대방과 정확하게 주파수 맞추는 법 115
예민할수록 좋은 언어 감수성 117
조리 있게 말하기 위한 3WR 119
말하기 자료의 뼈대를 구성하는 법 121
말 잘하는 법, 인공지능에게 물어봤습니다 126
3장을 마무리하며 평생의 무기가 되는 어휘력의 힘 129
4장 업무 보
뉴스부터 음악, 공연, 국가 행사까지
취업준비생부터 기업 임직원, 국가공무원까지
대한민국 대표 말 코치 정연주 아나운서가 알려주는
공적인 상황에서 말하기의 모든 것
얼마 전, 국내 최정상급 쇼핑호스트가 생방송 도중 말실수를 해서 해당 채널에서 영구 퇴출된 일이 있다. 추후 SNS를 통해 사과의 뜻을 전했지만, 방송사의 결정을 되돌릴 순 없었다. 부적절한 표현을 쓴 것도 문제였지만 말실수 이후 그가 보인 태도가 더 큰 논란이 되었다는 것이, 전문가들의 공통된 의견이었다.
말 한마디로 인생이 뒤바뀔 수 있는 시대다. 방송인뿐만이 아니다. 정치인부터 평범한 직장인까지, 가족부터 오랜 친구까지, 말 한마디로 관계가 돈독해지거나 커리어에 큰 전환의 계기를 가져오기도 하고, 절연을 할 수도 있다. 특히 1인 크리에이터가 점점 많아지는 오늘날에는, 공적인 상황에서 내뱉는 한마디가 더욱 중요할 수밖에 없다.
실제로 우리는 누군가가 하는 말을 들으면, 자신도 모르는 사이에 그 사람에 대해 평가를 내리게 된다. 웅얼거리는 말소리를 들으면 답답함과 피로감을 느끼고, 떨리는 목소리를 들을 때면 덩달아 노심초사한다. 반면 명확하면서도 안정적으로 말하는 사람에게는 호감이 생기고, 왠지 능력이 출중할 것 같다는 인상을 받는다. 말을 잘한다는 것이 단지 목소리가 듣기 좋다거나 발음을 또렷하게 한다는 식의 단순한 말하기 스킬이 아니라, 그 사람의 생각과 사고방식, 눈빛과 태도까지 모든 것이 어우러져 드러나는 종합적인 결과물이기 때문이다. 그래서 공적인 상황에서 말을 잘한다는 것은, 좁게는 호감부터 넓게는 업무 능력과 신뢰감까지, 우리가 생각하는 것보다 훨씬 많은 이득을 가져다준다. 그러니 인생에서 얻고 싶은 것이 많다면, 반드시 말하기 실력을 키워야 한다.
자신의 말이 전달력이 떨어진다고 생각하는 사람들 중에도 ‘좋지 않은 목소리’를 탓하는 경우가 많습니다. 그런데 이건 사실이 아닙니다. 생물학적으로 타고난 목소리를 탓할 것이 아니라, 자신의 발성하는 방식에 잘못된