들어가는 말: 나이 든 사람의 생각과 심리를 이해하기 어려운 이유
1부 고령자 씨, 과연 그들은 누구인가
1. ‘노인’이 아니라 ‘고령자 씨’입니다만
2. 몇 살부터 고령자 씨라고 불러야 할까?
3. 고령자 씨의 몸과 마음이 변화무쌍한 이유
4. 노화는 질병, 이제는 치료할 수 있다?
5. 다정한 한마디로 새로운 관계가 시작된다
2부 고령자 씨와 더 가까워지기 위해 꼭 알아야 할 것들
1장 사람은 언제, 어떻게 노인이 되는가
‘나이 듦’에 관한 키워드
생애 발달|연령 차별주의|주관적 연령|안티에이징|생산적 노화|성공적 노화|노년 초월 이론|사회 정서적 선택성 이론|일차적·이차적 제어 이론
2장 왜 자기에게 불리한 것은 쉬이 잊어버릴까
‘기억’에 관한 키워드
노화의 역설|기억 작동 방식|단기 기억 · 작업 기억|장기 기억|현재 기억·잠재 기억|에피소드 기억|의미 기억|전망적 기억|메타 인지|가짜 기억|기분 일치 효과
3장 나이가 들면 왜 성격이 변할까
‘성격’에 관한 키워드
주관적 건강관·객관적 건강관|퍼스널리티|심리 사회적 발달 이론|긍정적 감정·부정적 감정
3부 도무지 이해가 안 되는 고령자 씨의 말과 행동들
4장 아무리 말려도 왜 운전대를 놓지 않을까
‘자기 효능감’에 관한 키워드
자존감|자기 평가|자기 효능감|자기 부정|유효 시야|분배적 주의|선택적 주의|절차 기억|프라이밍|숙련화
5장 이렇게 의심스러운데 왜 사기를 당할까
‘잘 속는 심리’에 관한 키워드
정상화 편향|부모로서의 자존감|휴리스틱 사고|사회관계 자본|개별 신뢰 · 일반 신뢰
6장 왜 화를 잘 내고 쉽게 버럭 할까
‘화’에 관한 키워드
유능감|감정 통제·감정 정리|감정 표출|슬립|사회적 평가|사회적 유용성|정체성·자아 동일성|사회적 정체성|연령 정체성|자기 제시·자아 노출|생활 만족감|자전적 기억|생애 회상|생애 회고
7장 왜 남들과 어울리지 못하고 고집을 부릴까
‘고독’에 관한 키워드
칵테일파티
고령자 씨는 왜 고집이 세고 화가 많을까?
112개 키워드로 이해하는 노년의 심리
나이가 들고 노화가 진행되면 신체 능력과 인지 능력의 저하는 필연적이다. 일과 일상에서 예전에는 가뿐하게 해내던 것들이 어려워지고 실수가 잦아진다. 그래서 점점 자신감이 떨어지고 주눅이 들게 된다. 이러한 자기 효능감이 낮아지면 심신이 쇠약해져 가는 상황에서 자기 존재를 긍정하며 살아가기 어려워진다. 그래서 고령자 씨에게는 자존감, 유능감, 자율성 등 스스로를 긍정할 수 있는 심리가 중요하고 고령자 씨의 문제 행동들의 원인도 여기서 찾을 수 있다.
대표적인 예로 고령 운전자의 교통사고 문제가 있다. 고령 운전 사고는 해마다 크게 늘고 있는데, 고령자 씨가 자신의 운전 능력 저하를 깨닫지 못하거나 혹은 인정하지 않고 무시한 채 계속해서 운전대를 잡기 때문이다. 아무리 위험하다고 말려도 운전을 포기하지 않는 이유는 대체 무엇일까? 자동차를 이용하면 자기가 원하는 대로 운전을 할 수 있고 어디든 갈 수 있다. 곧 자동차 운전은 ‘나는 아직 운전을 할 정도로 정정하고, 아직 쓸모가 있는 사람이다. 내가 하고 싶은 일을 해낼 수 있다’ 같은 자기 효능감을 느낄 수 있는 몇 안 되는 기회인 셈이다.(91쪽
아무리 조심하라고 단단히 일러도 보이스 피싱 사기를 당하는 것도 비슷한 맥락이다. 보이스 피싱 사기 수법은 갈수록 다양해지고 교묘해지고 있다. 하지만 ‘당신 자녀가 회삿돈에 손을 대 버렸다, 일하면서 수금한 돈을 잃어버렸다’거나 ‘대단한 수익을 보장해 주겠다’는 말처럼 빤한 꾐에도 여전히 많은 고령자가 사기 피해를 입는다. 이토록 의심스러운데도 왜 쉽게 속는 걸까? 퇴직과 자식의 독립 이후 고령자 씨는 자신이 가족과 사회에 힘이 되고 있음을 실감하기 어려워진다. 그런데 사기범의 전화를 받고 나면 곤경에 처한 자식에게 도움이 되고 싶은 부모로서의 책임감, ‘나도 투자로 경제 활동을 한다’는 의욕이 솟는다. 보이스 피싱 사기는 바로 이런 고령자 씨의 마음을 자극하고 악용한다