프롤로그
제 1 장 AI 관광 패러다임과 트렌드
01. AI 시대, 관광인재의 핵심역량은?
02. 관광산업의 현주소와 AI
03. 관광 AI 시대, 우리가 여행하는 방법
04. 관광 및 여행 트렌드의 세 가지 방향
05. 관광산업에 AI 를 활용해야 하는 이유
제 2 장 관광 분야 생성형 AI 가이드
06. 생성형 AI 분류와 현황
07. 텍스트 기반 생성형 AI
08. 이미지 기반 생성형 AI
09. 오디오 기반 생성형 AI
10. 동영상 기반 생성형 AI
제 3 장 관광 분야 생성형 AI 활용과 마인드셋
11. 생성형 AI 도구 선택 방법
12. 여행일정표와 여행가이드북 제작
13. 여행 블로그, 인스타그램, 유튜브 콘텐츠 제작
14. 실전 AI 번역과 통역`
15. AI 시대, 지식 수용 알고리즘 에필로그
코로나 19 이후 관광산업은 전례 없는 변화를 겪으면서 새로운 패러다임에 접어들었다.
『관광 AI 실무 테크닉』은 바로 이처럼 예측하기 어려운 환경 속에서 관광업계가 어떠한 방향으로 나아가야 하는지를 심도 있게 탐색한 책이다. 저자는 감염병 시기에 직접 업종 전환을 경험하며 얻은 현실적인 교훈과, 관광통역안내사로 활동하고 다양한 현장 강의를 진행하면서 축적한 실무 지식을 결합해, 관광 종사자들이 AI 기술을 어떻게 활용해야 할지 구체적으로 제시한다.
저자는 자신이 의무경찰로 근무하며 직접 다양한 국가의 관광객을 만났던 경험에서 시작해, 관광통역안내사 활동과 에어비앤비 체험 호스트로서 축적한 노하우를 생생하게 풀어낸다. 이러한 현장 중심의 경험은 곧 코로나 19 라는 거대한 파도 앞에서 기민하게 업종 전환을 시도하는 동력이 되었다. 동시에 전자책 출판 사업으로 한숨 돌리는 듯했던 시점에 ChatGPT 출시로 또 한 번 위기가 찾아왔지만, 이를 통해 AI 기술이 관광산업을 포함한 전 분야에 큰 충격파를 줄 수 있음을 몸소 실감했다고 밝힌다.
저자는 관광산업을 둘러싼 디지털 전환이 결코 먼 미래의 이야기가 아니라고 강조한다. 특히 ChatGPT 나 이미지·음성·영상 생성형 AI 등은 단순히 흥미로운 신기술이 아니라, 관광업 특유의 대면 서비스 분야에서도 비약적인 생산성 향상과 업무 효율화를 이끌어낼 수 있는 핵심 자원이다. 관광 종사자나 관련 전공자에게 이 기술들은 선택이 아닌 필수로 자리 잡아가며, 실제로 한국관광공사를 비롯한 여러 기관이 AI 교육 프로그램과 연수 과정 등을 마련해 왔다는 점도 언급한다.
이 책은 관광산업의 새로운 물결을 이해하기 위한 두 가지 축을 큰 틀로 잡는다. 하나는 코로나 이전과 이후를 비교하며 달라진 관광 트렌드를 분석하는 것이고, 다른 하나는 텍스트 기반 AI 부터 이미지·음성·영상 AI 에 이르기까지 각종 생성형 AI 가 실제 업무 현장에서 어떻게 활용될 수 있는지를 심층적으로 제시하는 것이다. 저자는 수강생들이나
